Gedocumenteerd voorbeeld van de doelstellingen van de werknemer
Gedocumenteerde doelstellingen van de medewerker definiëren duidelijk de verwachtingen voor een baan, taak of project. De beste doelstellingen zijn die waarover de manager en de medewerker het eens zijn en waarover overeenstemming kan worden bereikt. In een objectieve planningssessie is het nuttig om te beginnen met een gedocumenteerd voorbeeld van specifieke componenten en duidelijke metingen. Individuele doelstellingen moeten de missie van de afdeling en de organisatie ondersteunen. Een huidige functiebeschrijving kan worden gebruikt om jaarlijkse doelstellingen voor verschillende functiecomponenten vast te stellen.
Kwaliteit van het werk
Werkkwaliteit heeft invloed op de klanttevredenheid en verloren tijd voor gemiste deadlines en herbewerking. Voorbeelddoelen kunnen het voltooien van werkzaamheden op tijd en volgens specificaties omvatten. Werknemers kunnen ook worden verplicht om een bepaalde klanttevredenheidsbeoordeling te behouden. Een foutloze beoordeling van 100 procent is een andere doelstelling die een breed scala aan producten en diensten produceert en levert.
Samenwerking en samenwerking
Teamwork is essentieel voor productiviteit op de werkplek. Werknemers moeten kunnen luisteren naar de ideeën en suggesties van hun collega's en samenwerken om resultaten te bereiken. Sommige doelstellingen kunnen bestaan uit het voltooien van online cursussen of webinars over interpersoonlijke communicatie, werken aan teamprojecten, het verbeteren van presentatievaardigheden en samenwerken aan werkprojecten met andere afdelingen.
Baan Kennis
Ook al heeft een nieuwe medewerker eerdere functie-kennis en ervaring, aspecten van elke baan zijn nieuw of verschillen van eerdere banen. Managers mogen van werknemers verwachten dat zij een doelstelling hebben om zich te bekwamen in specifieke gebieden van hun baan, zoals computersystemen of telefoonscripts die worden gebruikt voor verkoop of service, om die doelstellingen binnen een bepaalde periode te bereiken. Managers kunnen ook van een medewerker eisen dat hij bekwaamheidstests aflegt met tussenpozen van drie en zes maanden en binnen een bepaald percentiel scoren om rekening te houden met meer verantwoordelijkheid of een loonsverhoging.
Betrouwbaarheid en verantwoording
Basale werkgewoonten, zoals op tijd aan het werk komen, kunnen ook als geschreven doelen worden gesteld. Wanneer geschreven als formele doelstellingen, kunnen zij werknemers hun unieke belang aan werksucces tonen. Regelmatige aanwezigheid volgens werkschema's, bereidheid om extra uren te werken of verschuivingen om aan de eisen van de klant te voldoen, invullen voor andere werknemers wanneer noodsituaties hen ervan weerhouden regelmatig te werken en hun taken te vervullen zijn voorbeelden van doelstellingen voor de eerste zes maanden van werkgelegenheid. Zodra een normale, aanvaardbare werkgewoonte is vastgesteld, kunnen deze doelstellingen worden vervangen door meer uitdagende doelstellingen.