Digitale hulpmiddelen voor de marketing van een Mary Kay-bedrijf

Mary Kay Inc. is een imperium voor cosmetica en huidverzorgingsindustrie met meer dan $ 2, 5 miljard wereldwijde groothandelsverkopen, gegenereerd door 2 miljoen onafhankelijke schoonheidsconsulenten over de hele wereld. Het bedrijf werd gelanceerd in 1963 en verhuisde naar het digitale tijdperk om social-media websites en mobiele-handelsapplicaties aan zijn consultants te leveren. De toevoeging van social-media promotie en mobile-commerce tools markeert een koerswijziging voor Mary Kay, die in het verleden afhankelijk was van directe verkoop en mond-tot-mondreclame voor inkomsten en werving van verkopers.

Sociale media

De social-media marketinginspanningen van Mary Kay omvatten de Facebook-pagina van het bedrijf, die met ingang van december 2011 meer dan 600.000 fans telt; een YouTube-kanaal, met bijna 3 miljoen totale uploadweergaven en 14.000 abonnees vanaf december 2011; en de individuele Facebook- en Twitter-accounts van onafhankelijke consultants, die het bereik van het merk vergroten (zie de sectie Bronnen). De YouTube-video's bevatten tips en productaankondigingen waarmee consultants de productlijn aan online kijkers kunnen verkopen.

Aanpasbare webhulpmiddelen voor mobiele platforms

Vanaf 2012 is het bedrijf van plan om aanpasbare webtools voor de iPad-, iPhone- en Android-platforms te lanceren. Onafhankelijke adviseurs kunnen Mary Kay-producten laten zien op hun telefoon of andere draagbare apparaten. De apps zijn gericht op het vastleggen van de jongere doelgroep, waarvan het gebruik van technologie het idee van winkelen heeft veranderd.

Virtuele make-over

De Mary Kay Virtual Makeover-website factureert zichzelf als de 'Ultimate Color Playground'. Deze interactieve tool nodigt gebruikers uit om hun eigen foto te uploaden of een model te selecteren met huidtinten en haarkleuren die nauw aansluiten bij de eigen kleuren. Gebruikers kunnen spelen met kleur, haarstijlen wijzigen en nieuwe looks creëren met eyeliner, lipstick, mascara of blush. Elk item waarmee de gebruiker experimenteert, wordt toegevoegd aan een productlijst voor eenvoudig terughalen en bestellen. De "nieuwe look" kan ook worden gedeeld met vrienden op Facebook of Twitter en de website bevat een functie die de gebruiker verbindt met een lokale onafhankelijke schoonheidsconsulent.

QT Office

QT Office is een online productiviteitstool op basis van tarieven die is ontworpen voor onafhankelijke consultants van Mary Kay. De service biedt de consultant toegang tot de inventaris en het maken van facturen, follow-ups, verjaardagsherinneringen en taakorganisatie. Vanaf december 2011 is de eerste maand gratis. Als u besluit de tools te blijven gebruiken nadat de gratis proefperiode is verlopen, betaalt u een vergoeding van $ 9, 95 per maand.