Verschillen tussen transactioneel HR & strategische HR

Strategische HR en transactionele HR zijn twee verschillende elementen van menselijke hulpbronnen - de eerste is proactief en bestaat uit vooruitstrevende principes en ideeën. Dit laatste gebeurt op een reguliere, doorlopende basis of zoals nodig om de HR-strategie te ondersteunen. Ze kunnen niet afzonderlijk functioneren. De HR-afdeling die strategische ontwikkeling plant, moet HR-personeel hebben of leveranciers uitbesteden om de missie of strategie van de HR-afdeling vooruit te helpen door transactionele zaken te regelen.

Human Resources Evolution

Personeelsadministratie is de titel die voorheen was toegewezen aan personeelszaken. In de jaren tachtig bestond de personeelsadministratie uit het inschrijven van werknemers in pensioenregelingen, het verwerken en distribueren van loonstrookjes, het inhuren, schorsen en ontslaan van werknemers. De personeelsafdeling was slechts een administratieve functie van het bedrijf. Concepten zoals human capital of human resource management kwamen later naar voren toen HR een grotere rol begon te spelen in de strategische richting van de organisatie. Personeelsadministratie gerijpt in menselijke hulpbronnen, die zich op twee afzonderlijke maar onderling verbonden manieren ontwikkelden: strategische en transactionele of functionele HR.

Transactionele HR

Transactionele HR is in sommige opzichten vergelijkbaar met de administratieve functies die zijn afgehandeld door de personeelsafdeling. Transactionele zaken omvatten voordelenbeheer, het herzien en publiceren van werkplekbeleid en het onderzoeken van problemen op de werkplek. Procesgeoriënteerde zaken zijn over het algemeen transactionele activiteiten. Human resources specialisten en generalisten beheren de transactionele activiteiten in alle stadia van de arbeidsrelatie - van werving en verwerking van nieuwe medewerkers tot het verwerken van beëindigingen en het houden van exitinterviews.

Strategische HR

Wanneer HR-leiders de strategische richting van de organisatie bespreken, delen ze doorgaans wat ze hebben geconceptualiseerd als de HR-strategie. De HR-strategie vult de organisatiestrategie aan met langetermijndoelen die worden ondersteund door het implementeren van functionele HR-stappen. Door de strategische HR-concepten te delen met de leiders van de organisatie, verbetert HR de waarde ervan, waardoor HR een strategische zakenpartner wordt, volgens Christopher Lee van Cornell University in zijn onderzoeksthesis, getiteld "Forward-Thinking: HR's Path to Improving The Worth." Als het doel van de organisatie bijvoorbeeld is om marktleider te worden op het gebied van medische apparaattechnologie, is de aanvullende HR-strategie om een ​​geëngageerd personeel op te bouwen met een voortreffelijk talent in onderzoek naar en ontwikkeling van het geavanceerde ontwerp van medische apparaten.

Meting

Als strategische HR de personeelsinfrastructuur ontwerpt, assembleert en beheert transactioneel HR de componenten die die infrastructuur creëren. Het meten van hoe dichtbij HR is om zijn strategische doelen te bereiken, wordt bereikt door de effectiviteit van transactionele HR-stappen te beoordelen. Het opbouwen van de slimste, meest getalenteerde en betrokken medewerkers kan bijvoorbeeld worden gemeten aan de hand van transactionele stappen zoals het werven van successen, het verloop, het vasthouden van medewerkers en het beheren van werknemersonderzoeken die feedback op arbeidsvreugde opleveren.