Uitdagingen van evaluaties van teamprestaties

Het ontwikkelen en gebruiken van effectieve beoordelingen van medewerkersprestaties is een hele uitdaging. Dit is vooral het geval als uw bedrijf een werkgroep- of teamstructuur gebruikt en u de kwaliteit van de prestaties van het team wilt beoordelen. Hoewel het evalueren van teams het teamconcept versterkt, moet u verschillende uitdagingen afwegen bij het implementeren van een teambeoordelingssysteem in uw bedrijf.

Individuele gevoelens

Een kernprobleem bij het gebruik van teambeoordelingen is het potentieel dat zij werknemers frustreren of vervreemden. Achievement-gemotiveerde werknemers kunnen worstelen met de gedachte dat het werk van hun groep wordt geëvalueerd in plaats van, of in aanvulling op, hun eigen prestaties. Conflicten kunnen ook resulteren in groepen als leden elkaar aanspreken op hun relatieve productie en prestaties. Hoewel het motiveren van medewerkers om de doelstellingen van het team voorop te stellen een doel van dit beoordelingssysteem is, moet u deze conflicten bewaken en beheersen.

Externe invloeden

Teams kunnen ook gefrustreerd raken als invloed of gebeurtenissen buiten hun invloed het succes of de prestaties van het team beïnvloeden. Een verkooporganisatie kan quota toewijzen aan verschillende verkoopteams op basis van hun ervaring, hun producten en hun marktplaats. Als het bedrijf investeert in reclame en promotie, kunnen investeringen of producten niet presteren zoals zou moeten, maar de prestaties van het verkoopteam kunnen achterblijven. Als de teamevaluatie star of eendimensionaal is, kan dit ervoor zorgen dat teamleden zich hopeloos voelen in de evaluatie. Een manier om dit te compenseren is om brede evaluaties te hebben met zowel gekwantificeerde als kwalitatieve beoordelingen en om het team ideeën te laten delen voor de evaluatiecriteria.

Gevarieerde werknemersdoelstellingen

Of het nu op school is, op het werk of in een andere omgeving, een virtueel gegeven in teams is dat individuele leden verschillende doelen en motieven hebben. In uw bedrijfsteams kunnen sommige teamleden een sterke financiële of competitieve motivatie hebben, terwijl anderen gewoon deel willen uitmaken van het team of hun bijdrage willen leveren. Hoog presterende spelers en rolspelers in teams kunnen vaak vechten. Hoog presterende spelers kunnen voelen alsof ze meer gewicht trekken, terwijl rolspelers kunnen voelen dat ze voortdurend onder druk worden gezet om dingen te doen waar ze zich niet comfortabel bij voelen. Goed geconstrueerde teams, een sterke cultuur van open communicatie en nauwe afstemming van teamdoelen op bedrijfsdoelen helpen bij deze uitdaging.

Beoordeling Beoordeling

Teamrollen, taken, werkprocessen en standaarden evolueren vaak in de loop van de tijd. Dit vereist een periodieke herziening van teamevaluaties om ervoor te zorgen dat de criteria nog steeds de juiste teamcompetenties en prestaties meten. Het opnemen van teamleden in de beoordeling helpt bij de beoordeling om meer buy-in en meerwaarde te krijgen. U kunt ook prestatiestandaarden aanpassen om deze aan te passen aan herziene doelen of het verhogen van niveaus van groepsprestaties.