Uitdagingen in HR-operaties

Een reden waarom bedrijven niet investeren in het creëren van een speciale HR-afdeling is omdat ze bang zijn dat te veel uitdagingen de inspanning nutteloos zullen maken en meer problemen zullen creëren dan het waard is om HR-professionals op personeel te hebben. Eenmaal geïdentificeerd, kunnen HR-operationele uitdagingen worden geminimaliseerd en zelfs worden geëlimineerd. Om de operationele uitdagingen van de HR-afdeling te overwinnen, moet gekeken worden naar alle factoren die een rol spelen bij het laten werken van een HR-afdeling: werving en selectie, automatische verwerking van werkgelegenheidsacties en het inhuren van personeel dat de uitdagingen het hoofd kan bieden.

Technologie

Ondoeltreffende HR-technologie kan grote schade aanrichten bij HR-activiteiten. Technologieoplossingen - dat wil zeggen de personeelsinformatiesystemen - zouden de werving en selectie moeten stroomlijnen, de efficiëntie van de loonlijst moeten verbeteren en de vertrouwelijkheid van personeelsgegevens en -records moeten beschermen. Een HRIS die niet voldoet aan de behoeften van een organisatie kan ineffectief zijn omdat het verouderd, onjuist geïnstalleerd of een te complexe toepassing is voor HR-personeel met beperkte vaardigheden. HR-operaties worden een uitdaging als de technologie simpelweg niet werkt voor de organisatie.

Personeelskwalificaties

Bedrijven kunnen niet altijd HR-personeel trainen, met name wanneer ze in de opstartmodus werken, en ze hebben HR-medewerkers nodig wiens tijd minimaal is om een ​​nieuw bedrijf van de grond te krijgen. Ervaren recruiters, benefits en employee relations-specialisten, trainingsexperts en HR-managers zijn van cruciaal belang voor een soepel lopende HR-operatie. Zonder een goed gekwalificeerd personeel riskeert een organisatie het verlies van werknemers die ontmoedigd raken door het gebrek aan deskundigheid bij het afhandelen van eenvoudige of routinematige arbeidsaangelegenheden. Onervaren HR-personeel is misschien ook niet goed opgeleid om problemen met werknemersrelaties goed te behandelen, wat ertoe kan leiden dat werkgevers worden verwikkeld in rechtszaken of formele klachten over hun tewerkstellingspraktijken. Dit soort uitdagingen kost veel tijd en geld.

Manager Ondersteuning

HR-afdelingen zijn alleen zo effectief als het managementteam van het bedrijf dat zijn activiteiten ondersteunt en advies inwint bij HR-management. HR-activiteiten die direct contact met werknemers omvatten, moeten worden ondersteund door afdelingschefs, managers en leidinggevend personeel. Gebrek aan ondersteuning ondermijnt de operationele effectiviteit van HR. HR-activiteiten, zoals disciplinaire beoordeling, prestatienormen en beoordelingen, beëindigingsvergaderingen en exit-interviews, kunnen niet soepel verlopen tenzij de doelstellingen van het leiderschapsteam parallel lopen met de doelstellingen van HR-afdelingen.

Begroting

HR is nooit een omzet producerende afdeling geweest, daarom is het moeilijk om uitgaven te rechtvaardigen voor kapitaalaankopen, technologie en zelfs personeelssalarissen die de HR-activiteiten ondersteunen. HR-managers moeten een rendement op hun investering aantonen wanneer zij operationele budgetten voorstellen. De uitdaging voor HR-activiteiten bestaat uit het hebben van voldoende geld om afdelingsactiviteiten te ondersteunen, zoals achtergrondonderzoek en testen van medicijnen voor nieuwe werknemers, beoordelingen van vaardigheden door kandidaten, salarissen voor recruiters die sollicitanten kunnen werven en het selectieproces verbeteren.