Wat is catalogusmarketing?

Catalogusmarketing is een verkooptechniek die door bedrijven wordt gebruikt om veel artikelen samen te groeperen in een gedrukt stuk of een online winkel, in de hoop om minstens één artikel aan de ontvanger te verkopen. Consumenten kopen rechtstreeks uit de cataloguszender via telefoon, retourenvelop of online met behulp van informatie in de catalogus. Sommige catalogusmarketeers fungeren als intermediair tussen consumenten en fabrikanten, terwijl bedrijven met meer dan een paar items hun eigen catalogi creëren.

Print catalogi

Een printcatalogus bestaat meestal uit een hoes die aangeeft welk type items het stuk bevat, gevolgd door de items. Sommige catalogi bevatten een enkele productcategorie, zoals kleding, terwijl andere een uiteenlopende verzameling goederen bevatten. De catalogi bevatten foto's en beschrijvingen van de artikelen, evenals prijzen en bestelinformatie. Sommigen komen met bestelbonnen en retourneren enveloppen met vooraf betaalde frankering. Anderen vereisen dat kopers telefonisch bestellen. Catalogusmarketeers gebruiken gerichte mailinglijsten om de verkoop te verhogen en de print- en mailingkosten in verband met de afvalcirculatie te verlagen. Sommige gedrukte catalogi zijn inbegrepen bij artikelen die zijn verzonden naar online kopers om extra verkopen te genereren.

Online Catalogi

Om de kosten van afdrukken en mailen te besparen en winkeliers in staat te stellen prijzen, producten en promoties sneller bij te werken, plaatsen sommige bedrijven hun producten in een online catalogus. De producten zijn gegroepeerd en weergegeven op dezelfde manier als een gedrukte catalogus, maar consumenten kunnen artikelen sorteren op prijs, categorie, fabrikant of andere criteria. Met deze catalogi kunnen kopers onmiddellijk aankopen doen, met behulp van een virtuele winkelwagen en een elektronische betaalmethode.

Bedrijfscatalogi

Sommige bedrijven met veel producten produceren hun eigen catalogi. Voorbeelden zijn fabrikanten van kleding, schoeisel, sportartikelen, keukenaccessoires, auto-onderdelen, woninginrichting, tuin- en tuinartikelen, gezondheid, schoonheid en voedselartikelen. De fabrikant kan vergelijkbare producten groeperen om consumenten met een bepaald belang in staat te stellen snel te vinden wat ze willen, of ze kunnen artikelen in de catalogus verspreiden om kopers meer items te laten zien, in de hoop impulsaankopen te vergroten. De fabrikant verwerkt de bestellingen, verzendt de artikelen en behandelt de klantenservice, waardoor de kosten van groothandelaren of distributeurs worden verlaagd.

Meerdere bedrijfscatalogi

Sommige catalogi bevatten producten van verschillende fabrikanten, waardoor bedrijven met minder producten de kans krijgen om catalogusmarketing te gebruiken. Hiermee kunnen grootwinkelbedrijven meer items opnemen in hun catalogi. In dit soort catalogi ziet u mogelijk meerdere concurrerende producten op dezelfde pagina. De producent van de catalogus neemt de rechtstreekse betaling van de consument en geeft een deel van de verkoop aan de fabrikant nadat het geld is verzameld. Sommige multi-company catalogusmarketeers voeren orders uit hun magazijnen, terwijl anderen orders verzenden naar de fabrikant, die het artikel verzendt en het retouren en de klantenservice afhandelt.