Wat veroorzaakt weerstand tegen verandering in een organisatie?

Er is een adagium dat de enige constante in het leven verandering is, en dat geldt vooral in de zakenwereld waar verandering vaak nodig is om zich aan te passen aan veranderende trends. Het veranderen van hoe een organisatie werkt, is vaak een pijnlijk en frustrerend proces, en er zijn meestal mislukkingen voordat succes wordt behaald. Als u een bedrijfseigenaar bent die aan een organisatieverandering begint, zult u waarschijnlijk weerstand ondervinden. Het begrijpen van de bronnen van deze weerstand kan u helpen stappen te nemen om de overgang naar een betere toekomst voor uw bedrijf te vergemakkelijken.

Gebrek aan communicatie

Een van de kenmerken van een bedrijf dat draait als een goed geoliede machine is goede communicatie, wat vooral belangrijk is in een top-down organisatie waarin meerdere lagen management boven de gewone werknemers staan. Wanneer u besluit wijdverspreide wijzigingen aan te brengen, is een goede communicatie over waarom u de wijzigingen aanbrengt en de manier waarop u ze wilt implementeren essentieel. Als uw werknemers geen idee hebben waarom u hen vraagt ​​om protocollen te wijzigen waar ze vertrouwd mee zijn en waarmee ze vertrouwd zijn, hebben ze de neiging om zich tegen die wijzigingen te verzetten. Het is uw verantwoordelijkheid om vergaderingen te plannen om de wijzigingen die u implementeert uit te leggen en om een ​​forum te bieden voor feedback, zorgen en ideeën over hoe u die wijzigingen zo efficiënt mogelijk kunt maken.

Medewerkers zijn bang hun baan te verliezen

Medewerkers verzetten zich tegen alles wat hun baanzekerheid bedreigt, en niets schreeuwt "U staat op het punt ontslagen te worden" luider dan bedrijfsleiders die besluiten om wijzigingen aan te brengen. Voor werknemers kan het woord 'verandering' dezelfde connotatie hebben als het woord 'verkleinen', en daarom is weerstand zo'n natuurlijk antwoord op veranderingen op de werkplek. In veel gevallen gaan veranderingen in een bedrijf gepaard met de eliminatie van banen die mogelijk overbodig worden of die niet langer essentieel zijn voor het succes van het bedrijf.

Medewerkers begrijpen hun nieuwe rollen niet

Echte verandering in een organisatie betekent vaak dat functies en titels ook veranderen, wat betekent dat ook rollen en verantwoordelijkheden kunnen veranderen. Verzet ontstaat wanneer medewerkers niet begrijpen hoe ze passen in de nieuwe manier van doen. Als uw bedrijf bijvoorbeeld besluit om de nadruk te verleggen van verkoop naar marketing, moet u misschien sommige van uw verkopers omscholen om marketingvertegenwoordigers te worden en dat kan angst veroorzaken bij die werknemers.

Succesvolle bedrijven behalen hun succes grotendeels, omdat werknemers duidelijk begrijpen hoe ze in het grote geheel passen. Verandering verstoort dat vertrouwen en veiligheid en wekt weerstand bij werknemers die niet weten hoe ze in de toekomst aan het bedrijf zullen bijdragen.