De effecten van EAP op een organisatie

Een medewerkersbijstandsprogramma is een dienst die door werkgevers wordt aangeboden om werknemers te helpen omgaan met geestelijke gezondheidsproblemen en andere persoonlijke problemen zoals huwelijksproblemen, alcohol- en drugsmisbruik en opvoedingsproblemen. EAP's gaan ook in op financiële zorgen, juridische kwesties en andere kwesties die van invloed kunnen zijn op de kwaliteit van de werkprestaties van een werknemer. EAP-experts bieden begeleiding, strategische analyse en consultatie door de hele organisatie om de organisatiecultuur, prestaties en zakelijk succes te verbeteren.

Lagere productiviteitsverlies

Wanneer werknemers emotionele of financiële stress ervaren, worden ze vaak minder gefocust, wat de kwaliteit van hun werk in gevaar kan brengen. Dit kan duur zijn voor werkgevers, want hoewel de werknemers fysiek aanwezig zijn, kunnen ze hun taken niet efficiënt uitvoeren. Veel organisaties zetten EAP's in om deze problemen aan te pakken. Een onderzoeksrapport uit 2004 Journal of Employee Assistance suggereert dat na gemiddelde EAP-interventie de gemiddelde productiviteitsverlies aanzienlijk daalde.

Verlaagde omzetsnelheden

Werknemers voelen zich vaak meer gesteund wanneer hun werkgever EAP's aanbiedt omdat hun problemen - niet alleen op de werkplek, maar ook thuis - direct worden aangepakt. Met EAP's die werknemers alternatieven voor hun situatie laten zien en middelen ter beschikking stellen om deze problemen op te lossen, kunnen werknemers zich gewaardeerd voelen en een boost krijgen voor hun moraal. Omdat werknemers nu kunnen komen voor en zich kunnen concentreren op werk, hoeven werkgevers de verloren productie niet te compenseren, overuren te betalen aan werknemers die de verloren productie moeten inhalen of opleidingskosten betalen voor nieuwe rekruten. Zo bevorderen EAP's de levensduur van werknemers en verminderen ze de omzet, volgens case-studies die zijn geciteerd door de National Business Group on Health.

Minder geweld op de werkplek

Geweld op de werkplek is een groot probleem voor werkgevers en werknemers in het hele land. Volgens het Amerikaanse ministerie van arbeid worden jaarlijks ongeveer 2 miljoen Amerikaanse werknemers blootgesteld aan geweld op het werk. Geweld op de werkplek kan worden veroorzaakt door stress op de werkplek, alcohol- of drugsmisbruik of huishoudelijke problemen. In een poging om het risico op geweld op het werk te minimaliseren, maken werkgevers gebruik van EAP's. Deze programma's kunnen zorgen voor raadpleging van werknemers onder stress en het bevorderen van middelen ter voorkoming van geweld.

Risico's voor lagere rechtszaken

Managers en supervisors kunnen gebruikmaken van EAP-middelen om de prestatieproblemen en persoonlijke problemen van hun werknemers te identificeren en aan te pakken. Dit verlaagt de toezichttijd voor werknemers in moeilijkheden en biedt dus besparingen voor de organisatie. EAP's kunnen het risico van kostbare rechtszaken verkleinen door werknemersklachten aan te pakken voordat ze escaleren, omdat raadplegingen met EAP-experts toezichthouders voorzien van hulpmiddelen om werknemersconflicten te beheren. Met deze bronnen en trainingssessies kunnen werkgevers adequaat reageren op discriminatie op de werkplek of intimidatie voordat werknemers juridische stappen ondernemen.

Populaire Berichten