Manieren waarop marketeers de waarde van de goederen die ze verkopen kunnen verbeteren

Succesvolle ondernemers weten dat hun klanten naar hen toekomen op zoek naar een voordeel, in plaats van alleen een fysiek product. Het maken van producten of services die kopers meer voordeel of waarde bieden, is de sleutel tot succes op lange termijn. Als u begrijpt hoe u de waarde kunt verbeteren van wat u verkoopt, alleen maar door betere materialen te gebruiken of uw prijs te verlagen, blijft u toonaangevend in uw markt.

Controleer uw unique selling differentiaal

De eerste stap om manieren te vinden om uw waarde te verbeteren, is om uw unieke verkoopverschil te bepalen. Dit onderscheidt u van de concurrentie en vormt de basis van uw merk. Uw unieke voordeel kan zijn uw prijs, kwaliteit, snelle levering, garantie, klantenservice, functies of de totale combinatie hiervan. Controleer de voordelen van uw concurrenten om te zien of ze iets aanbieden dat u niet bent. Misschien vindt u dat een van uw concurrenten zich in een handiger gebied bevindt voor klanten; aanbieden van gratis levering of lage kosten, 's nachts verzenden kan uw waarde verbeteren en het voordeel van uw concurrent tenietdoen.

Kwaliteit verbeteren

Een van de eenvoudigste manieren om de waarde van wat u verkoopt te verbeteren, is de kwaliteit ervan te verbeteren. Dit kan betekenen dat u betere materialen of een productie gebruikt die leidt tot een duurzamer product. U zou meer functies kunnen toevoegen die meer voordelen bieden. Een consultant die een service aanbiedt, kan zijn waarde verbeteren door zijn kennis te vergroten door certificering of door een workshop bij te wonen, zodat hij zijn klanten meer advies en ideeën kan bieden. Maak kennis met uw personeel, onderzoek uw klanten en praat met uw leveranciers en leveranciers over hoe u uw kwaliteit kunt verbeteren en stel vervolgens de kosten-batenverhouding vast om te bepalen hoe u dit moet doen.

Prijs verlagen

Een andere manier om uw waarde te verbeteren, is uw prijs verlagen. U kunt dit op verschillende manieren doen, zoals het verlagen van uw verkoopprijs, korting bieden op meerdere aankopen of een gratis product aanbieden nadat een klant een bepaald aantal producten heeft gekocht. Mogelijk kunt u uw winst handhaven of zelfs verhogen met een prijsdaling als u manieren kunt vinden om uw kosten te verlagen in combinatie met de prijsdaling. In ruil voor een lagere prijs moeten uw klanten bijvoorbeeld in bulk kopen, waardoor uw verpakking, verzending en andere transactiekosten worden verminderd.

Verhoog de klantenservice

Uw product is waardevoller voor klanten als ze het met minder problemen of op meer manieren kunnen gebruiken. Dit betekent dat u de waarde van uw product kunt verhogen zonder deze te wijzigen of uw prijzen te verlagen als u de klantenservice kunt verbeteren. Opties omvatten het bieden van uitgebreide klantenservice-uren of gratis klantenondersteuning; toewijzing van een klantenservicemedewerker aan grote klanten; een gedetailleerd gedeelte met veelgestelde vragen of veelgestelde vragen op uw website plaatsen; of uitbreiding van uw garantie.

Geef toegevoegde waarde

Als u iets verkoopt dat vergelijkbaar is met uw concurrenten, kunt u kijken naar het vergroten van de waarde van uw product met marketing met toegevoegde waarde. Geef bijvoorbeeld een gratis trainingssessie voor nieuwe klanten, publiceer een nieuwsbrief voor klanten of maak een bibliotheek met artikelen voor klanten op uw website. Zoek naar crosspromoties die u kunt maken met andere bedrijven. Een fitnesscentrum kan zijn klanten maandelijks een kortingsbonnenpakket aanbieden voor kortingen bij een plaatselijke sportwinkel, een gezondheidsrestaurant, massagetherapeut en tenniscoach. Die bedrijven zouden allemaal het fitnesscentrum promoten, wat hun klanten een korting of een gratis proeflidmaatschap zou geven.