Hoe een memo schrijven naar een boze werknemer

Medewerkers kunnen om verschillende redenen boos worden. Ze kunnen conflicten hebben met hun collega's, ontevreden zijn over hoe hun supervisors hen behandelen of persoonlijke problemen hebben die geen verband houden met de werkplek. Ongeacht de reden, woede op de werkplek zal vaak verergeren als je geen emotionele steun verleent. In sommige gevallen kan dit leiden tot gewelddadige incidenten. Met een geschreven memo kunt u het probleem met de boze werknemer bespreken en krijgt u juridisch bewijs van het gedrag van de werknemer als de problemen leiden tot juridische stappen.

1.

Begin de brief door het incident te beschrijven waarbij de werknemer woede en de omstandigheden van het incident vertoonde. Beschrijf bijvoorbeeld dat u de werknemer vroeg om een ​​document in te dienen en dat hij reageerde door iets ongepasts te zeggen of oneerbiedige gebaren te maken. Noem de datum, de getuigen en andere feiten om het incident objectief te beschrijven.

2.

Leg in een aparte paragraaf uit waarom zijn gedrag onaanvaardbaar is. Als u verschillende redenen heeft, kunt u ze allemaal kort in dezelfde alinea vermelden om de memo kort te houden. Stel bijvoorbeeld dat u eerder de deadline voor het document hebt aangekondigd en dat zijn gedrag zijn collega's ongemakkelijk heeft gemaakt.

3.

Noem een ​​discussie uit het verleden of een memo met betrekking tot de boosheidskwesties van de werknemer. Beschrijf bijvoorbeeld hoe u op een bepaalde datum een ​​privédiscussie had over hoe zijn woede de efficiëntie op de werkplek beïnvloedt.

4.

Beëindig de brief met een paragraaf waarin wordt uitgelegd hoe je verwacht dat zijn gedrag in de toekomst zal veranderen. Vraag hem bijvoorbeeld zijn zorgen beleefd in een privésfeer te verkondigen als hij een probleem tegenkomt. Vermelden dat aanhoudende woede-uitbarstingen tot disciplinaire maatregelen kunnen leiden. Als het probleem groter wordt en je moet zijn dienstverband beëindigen, bewijst de memo dat je hem een ​​waarschuwing hebt gegeven over zijn gedrag.

Waarschuwing

• Vermijd het gebruik van het woord 'houding' in uw memo omdat het een negatieve connotatie heeft en de rechtbank het als uw subjectieve mening kan beschouwen. Gebruik in plaats daarvan de woorden 'gedrag' of 'gedrag', zegt Paul Falcone in zijn artikel over ongecontroleerd gedrag.