Hoe een goede bedrijfsmantra te schrijven

Een mantra is een uitdrukking uit één zin die uw bedrijfsfilosofie belichaamt. Meestal genomen vanuit uw missie, is uw mantra die slogan waarop u vertrouwt om een ​​krachtige boodschap over te brengen. De bedrijfsmantra wordt zowel binnen als buiten het bedrijf gebruikt voor werknemers en klanten. Het is iets dat je steeds opnieuw herhaalt, dus zorg ervoor dat het bondig en krachtig genoeg is om zonder verdere uitleg op zichzelf te staan.

Geen ruimte voor interpretatie

Het schrijven van een mantra vereist een beknopte en duidelijke bedachtzaamheid. Een mission statement laat vaak ruimte voor interpretatie met zijn lange slagzin en verwisselbare woorden. Zelden kunnen medewerkers de missieverklaring van uw bedrijf op verzoek reciteren. Een mantra, aan de andere kant, komt neer op een paar eenvoudige, krachtige woorden. Als u die belangrijkste woorden wilt kiezen, controleert u uw missieverklaring, zakelijke doelstellingen en visiesplannen voor de toekomst. Je mantra zou uit die richtlijnen moeten komen die je hoogstwaarschijnlijk hebt ontwikkeld toen je het bedrijf begon, omdat het B-school basics zijn.

Begraven nuggets

Begraven in uw bedrijfsliteratuur en opstartdocumentatie is uw mantra. Het is wat u doet opgesmukt in twee of drie woorden die iedereen in uw bedrijf raken en vaak net zo gemakkelijk naar uw klanten vertalen. Als u bijvoorbeeld een consultingbedrijf hebt, bent u misschien begonnen met een missie om eigenaren van kleine bedrijven door middel van leiderschapstrategieën, toegankelijke organisatieplatforms en klantgerichte promoties in staat te stellen te excelleren in de markt en een synergetische positie in de wereldwijde detailhandel te creëren. omgeving. "Zoek naar de kern van die verklaring. Misschien zijn het de eerste twee woorden: ondernemers machtigen. Of dieper in de missie: creëer marktplaatsexcellence. Overweeg hoe u de vraag 'Wat doet uw bedrijf?' In drie woorden of minder zou beantwoorden. Deze woorden kunnen hoogstwaarschijnlijk de klompjes vormen van je mantra.

Herhaling

Slogans zijn krachtige associaties die meestal door herinnering in de hoofden van klanten worden geplant. Een bedrijfsmantra behaalt dezelfde resultaten als een slogan, maar definieert ook de rollen van uw werknemers in het bedrijf. De Nike-slogan 'Just do it' dient bijvoorbeeld als een krachtige uitdrukking die automatisch aan het bedrijf wordt gekoppeld. "Het bereiken van atletische uitmuntendheid" zou kunnen dienen als een mantra voor medewerkers van Nike, evenals voor de klanten die de kwaliteit van de schoenen waarderen. Op de vraag wat hun bedrijf doet, kunnen werknemers antwoorden met dezelfde mantra die atleten vroegen waarom ze de schoenen dragen met het swoosh-symbool.

Vraag erom

Houd brainstormsessies met uw personeel om uw mantra te ontwikkelen als deze niet uit uw mission statement en strategische planningsdocumenten springt. Luister naar reacties van klanten wanneer u uw follow-up uitvoert na het maken van een verkoop. Wat zeggen verwijzingen wanneer ze voor het eerst bellen? Een beller zegt bijvoorbeeld: "Bill Jones zei dat ik je moest bellen om me te helpen meer klanten te bereiken." Misschien sprak hij gewoon je mantra uit: meer klanten bereiken. Je zult het herkennen als je merkt dat je steeds dezelfde zin herhaalt. Een mantra zou moeiteloos van je tong moeten rollen. Het moet je passie voor je werk inspireren en doen herleven telkens als je het zegt en het herhaald hoort.