Hoe om te gaan met een werknemer die geen initiatief neemt

Een medewerker die geen initiatief heeft, laat waardevolle kansen voorbijgaan, waardoor de productiviteit en effectiviteit van uw team wordt verminderd. Het bestrijden van het gebrek aan initiatief van een medewerker hangt af van de aard van het probleem, maar over het algemeen moedigt het publiekelijk belonen van risiconemers werknemers aan buiten de gebaande paden te denken en risico's te nemen. Maar u moet een balans bereiken - drijf werknemers niet om dwaze keuzes te maken die het succes van uw bedrijf in gevaar brengen. Integendeel, moedig vooruitstrevend en zelfverzekerd maar verantwoord gedrag aan.

1.

Maak kennis met de medewerker om het onderliggende probleem te bepalen. De werknemer kan initiatief missen vanwege angst, onvermogen, luiheid of andere oorzaken. Als u vaststelt waarom de werknemer weigert initiatief te nemen, kunt u stappen ondernemen om de oorzaak te corrigeren.

2.

Help de medewerker om het probleem op te lossen. Bijvoorbeeld, als de werknemer kritiek van het management vreest voor het maken van een fout, verzacht ze haar angsten door voortdurende ondersteuning en aanmoediging te bieden. Als de werknemer niet over de vaardigheden beschikt die nodig zijn om zijn taken uit te voeren, moet hij verdere training bieden. Als luiheid de oorzaak is, leg dan uit dat een onwil om te werken tot ontslag kan leiden.

3.

Motiveer werknemers om initiatief te nemen door een beloningssysteem te ontwerpen dat de doelstellingen van medewerkers afstemt op die van uw bedrijf. Motiveer bijvoorbeeld een slecht presterende verkoper door bonussen aan te bieden voor nieuwe klanten die ze krijgt. De aantrekkingskracht van financieel gewin kan de werknemer ertoe aanzetten om uit haar comfortzone te stappen om cliënten na te streven die ze anders misschien niet zou hebben.

4.

Geef steun en aanmoediging als het lage vertrouwen een probleem is. Constructieve feedback die sterke punten identificeert en verbeteringen erkent, helpt de medewerker een zelfverzekerde bijdrager te worden. Als u negatieve feedback moet geven, zoals een ernstige fout aangeeft, leg dan uit dat u ondanks de fout de inzet van de werknemer waardeert.

5.

Geef de werknemer de mogelijkheid om belangrijke beslissingen te nemen zodra ze voldoende is voorbereid. Het hebben van een persoonlijk aandeel in de uitkomst motiveert een medewerker en leert haar hoe ze trots kan zijn op haar acties. Succesvolle inspanningen zullen vertrouwen creëren en waardevolle leerervaringen bieden.

6.

Blijf betrokken. Regelmatige feedback laat de medewerker weten dat je haar steunt en geeft vertrouwen. Als luiheid van werknemers het probleem is, maakt het betrokken blijven het moeilijker voor de medewerker om onopgemerkt te blijven.

Tip

• Reageer rustig op fouten. Als bekend is dat u uw medewerkers berispt, kan de daaruit voortvloeiende angst voor represaille hen verlammen en ervoor zorgen dat zij kansen om te handelen opgeven. Erken dat fouten leerervaringen kunnen zijn en angsten voor werknemers kunnen verminderen door extra training en begeleiding aan te bieden als ze herhaaldelijk dezelfde fouten maken.