Hoe internetgebruik op de werkplek te filteren

Veel bedrijven maken gebruik van softwarefilters om het internetgebruik op kantoor te controleren en controleren. Dergelijke filters blokkeren automatisch ongepaste sites zoals pornografie en gokken en laten een beheerder een internetgebruiksbeleid aanpassen dat past bij de organisatie. Filtersoftware meet ook het internetgebruik voor iedereen in het bedrijf en helpt het management te begrijpen hoe medewerkers het web tijdens de werkdag gebruiken.

Het beleid

Voordat u filtersoftware aanschaft, formuleert u een duidelijk beleid met betrekking tot de soorten websites die u wilt blokkeren en die u bereid bent toe te staan. Hoewel sommige sites duidelijk ongepast zijn en andere nuttig, zijn veel minder duidelijk de een of de ander - en het verschil kan afhankelijk zijn van de context. Winkelsites zoals Amazon kunnen bijvoorbeeld dienen als een afleiding of een bron van informatie over de producten van uw en uw concurrenten. Beleidsvorming is een gezamenlijke inspanning; input van medewerkers van verschillende afdelingen helpt het vertrouwen te behouden en resulteert in internetfiltering die de productiviteit niet belemmert.

Server en software

Selecteer een filtersoftwarepakket en installeer het op een computer met internetverbinding. Om de software te laten werken, zal al het internetverkeer voor uw organisatie door deze computer gaan. Afhankelijk van de software en de grootte van uw bedrijf, hebt u mogelijk een computer nodig die speciaal voor deze taak is bedoeld. Een actieve gebruikersgroep houdt het filter bezig, waardoor de prestaties van andere programma's op de server mogelijk verslechteren. Zodra u het filter op de server hebt geïnstalleerd, moet u uw router zo configureren dat alle netwerkverkeer via internetprotocol 80 (voor webgerelateerde gegevens) door de filterserver gaat. De server maakt op zijn beurt verbinding met internet via uw firewall. Eenmaal verbonden op deze manier fungeert het filter als een effectieve internetgateway die werknemers niet kunnen omzeilen.

Zwarte lijst en witte lijst

Met een internetfilter kunt u twee lijsten maken, een zwarte lijst en een witte lijst, waartegen de software websites blokkeert of toestaat. Een zwarte lijst bestaat uit die sites die de eigen database van het filter mogelijk niet bevat, maar die u wilt blokkeren. De witte lijst bevat siteadressen waartoe u toegang wilt verlenen en die het filter anders standaard zou kunnen blokkeren.

Onderhoud en rapportage

Omdat sites op het web komen en gaan, werkt de leverancier van het internetfilter zijn ingebouwde database automatisch bij. U moet ook regelmatig uw aangepaste witte lijst controleren en deze op de zwarte lijst zetten en indien nodig wijzigen. Sommige filtersoftwareprogramma's bevatten een functie voor managementrapportage die u statistieken geeft over welke webpagina's uw werknemers hebben gezien en hoeveel tijd ze daar doorbrengen. Voorzichtig gebruik van deze informatie zal uw organisatie helpen misbruik van internettoegang te voorkomen.