Hoe beïnvloedt diversiteit de retentie van werknemers?

Het hebben van een divers personeelsbestand betekent dat uw bedrijf eerder geneigd is om een ​​groter klantenbestand aan de buitenkant aan te spreken en een rijkere bron van creativiteit aan de binnenkant heeft. Medewerkers voelen zich gewaardeerd om hun individualiteit en unieke bijdrage, dus zullen ze waarschijnlijk langer aan blijven. Een diversiteitsbeleid moet echter doordacht en zorgvuldig gepland worden om voordelig te zijn. Zonder een strategische aanpak met training en efficiënte communicatie, kan diversiteit destructief zijn voor het behoud van medewerkers.

Beleid en strategie

Door een sterke toewijding aan gelijkheid en diversiteit te tonen, stuurt de organisatie een duidelijke boodschap naar klanten en medewerkers dat het geeft om zijn werknemers, de bredere gemeenschap en dus impliciet zijn producten en diensten. Een weldoordacht en strategisch diversiteits- en gelijkheidsbeleid vergemakkelijkt medewerkerstevredenheid en stabiliteit, en moedigt retentie aan. Medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn gerustgesteld dat de voortgang louter gebaseerd is op verdienste in plaats van op geslacht, ras of achtergrond. Om dit effectief te laten zijn, moet het beleid echter effectief aan alle medewerkers worden gecommuniceerd en moeten zij zelf ingaan op het idee van diversiteit. Iedereen speelt een rol bij het verwelkomen van de individuele bijdragen en behoeften van mensen uit verschillende diversiteitsgroepen die ze misschien nog niet gewend zijn om naast te werken. Waar er een gebrek aan begrip en acceptatie is, blijven discriminerende barrières gehandhaafd, resulterend in wrijving en mogelijk verlies van werknemers.

Werving

Retentie begint bij werving en er moet een effectieve diversiestrategie worden ingebouwd tijdens het wervingsproces. Het inhuren van de juiste mensen houdt in dat je beschikt over de breedste en meest gevarieerde kandidaat-pool waaruit je kunt kiezen. Een divers personeelsbestand brengt een zo breed mogelijk scala aan ideeën, persoonlijkheden, vaardigheden, ervaring, enz. Bij elkaar en genereert een creatieve en dynamische omgeving. Sourcing van kandidaten eerlijk en rechtvaardig kan op verschillende manieren gebeuren.

Opleiding

Diversiteitstraining voor alle medewerkers is essentieel om de buy-in van de medewerkers te helpen. Het omvat het in staat stellen van personeel en managers om de waarde van diversiteit te begrijpen en hoe het kan worden beheerd, zodat iedereen wordt opgenomen en zich begrepen voelt. Training moet ook gericht zijn op het verminderen van gevallen van pesten en intimidatie en het vergroten van de inclusie in activiteiten voor mensen met taal-, culturele, spirituele of handicapbehoeften. Diversiteitstraining omvat inductie, maar is ook doorlopend en organisch, en past zich na verloop van tijd aan wanneer de nieuwe medewerkers van verschillende diversiteitsgroepen binnenkomen.

Het meten van diversiteit en retentie

Exit-interviews vormen een waardevolle bron van informatie, omdat mensen die het bedrijf verlaten niets te verliezen hebben door open te zijn over wat er gaande is op het niveau van de basis. Andere informatiebronnen zijn klant- en personeelsenquêtes. De belangrijkste maatregel is echter routinematige werkgelegenheidsstatistieken. In de loop van een jaar is het mogelijk om uit te leggen hoe goed het beleid werkt door diversiteitsstatistieken te volgen, inclusief alle wervingskandidaten. In het begin, wanneer er weerstand is tegen een nieuw diversiteitsbeleid, kan er een kleine omzetstijging zijn, maar dit zou moeten afvlakken als het beleid wordt geaccepteerd door nieuwe en overgebleven werknemers.