Geweldige voorbeelden van interne branding

Wanneer u een bedrijf bouwt, is het eenvoudig om al uw merkinspanningen te richten op klanten en externe partijen. Als u de identiteit van uw bedrijf ontwikkelt, kan het toewijzen van tijd en geld aan interne branding positieve effecten op de lange termijn hebben. Door uw merk van binnenuit op te bouwen, kunt u een sterke basis creëren en merkwaarden op elk niveau inboezemen. Wanneer al uw medewerkers toegewijd en on-message zijn, kunnen zij hun acties beter afstemmen om merkontwikkeling te ondersteunen.

Communicatie

Als uw werknemers geen goed begrip hebben van uw merkidentiteit, kunnen ze deze niet versterken. Wanneer u uw merkbelofte, boodschap en visuele identiteit hebt geïdentificeerd, communiceer deze dan met uw volledige personeel, van de conciërges tot de leidinggevenden op het hoogste niveau. Praten over hoe elke persoon kan helpen het merk te bouwen in hun dagelijkse taken; daarmee kunt u een gevoel van eigendom creëren en op alle niveaus horen. Wanneer elk personeelslid op dezelfde pagina op dezelfde pagina staat als de merkboodschap, worden zij merkambassadeurs.

Autonomie

Elke medewerker in uw bedrijf, ongeacht hun functie, heeft de potentie om de sterkte van uw merk positief te beïnvloeden. Door medewerkers de vrijheid te geven om beslissingen te nemen die het merk versterken, kunt u positieve actie mogelijk maken zonder micromanaging. Laat uw personeel weten dat ze in staat zijn om met innovatieve oplossingen te komen zolang ze binnen het budget blijven en het idee van het kernmerk ondersteunen. Afhankelijk van uw bedrijf is dat misschien net zo eenvoudig als een prettige klantervaring bieden of zo complex als het geven van toonaangevende technische oplossingen.

Intern overzicht

Bedrijven zetten vaak marketing- en reclamemateriaal op voordat de meeste interne medewerkers de kans hebben om ze te zien. Help uw medewerkers zich te voelen als waardevolle onderdelen van het proces en geef hen het perspectief van de insider door een interne beoordeling te geven voordat ze nieuwe materialen de deur uit sturen. Een vergadering houden of de materialen in de pauzeruimte tentoonstellen en uw personeel om feedback vragen; De kans is groot dat ze waardevolle inzichten uit de eerste hand hebben over uw klanten die uw materiaal nog sterker kunnen maken. Door medewerkers op de hoogte te houden, kunt u het gevoel van gemeenschap versterken en iedereen helpen bij het ontwikkelen van het merk.

Opleiding

Om uw personeel up-to-date te houden over de nieuwste ontwikkelingen in de industrie, organiseer regelmatig trainings- en informatieve seminars. Kies onderwerpen die hun vermogen om uw merk te versterken versterken: nieuwe regelgeving, klantwijzigingen, cross-training of wijzigingen aan het merk, bijvoorbeeld. Maak gebruik van de kennis van uw medewerkers op de begane grond met door medewerkers geleide trainingsdagen; productiemedewerkers kunnen het ontwerp- en marketingpersoneel laten zien hoe knelpunten kunnen worden weggenomen. Door iedereen te betrekken, kunt u de toewijding versterken en een sterkere cultuur creëren.