Generatie Y Vrouwelijke stijlkeuzes voor consumentenbeslissingen

Generatie Y, of Millennials, vertegenwoordigde vanaf 2011 ongeveer 20 procent van de Amerikaanse bevolking. Dit technisch onderlegde marktsegment is tussen 1978 en 2000 gebouwd en draagt ​​de 'slagkracht' van de consument. Uit onderzoek dat in 2010 door het PR-bedrijf Edelman werd uitgevoerd, bleek dat vrouwelijke Gen Yers van 20 tot 30 jaar $ 54 miljoen aan koopkracht vertegenwoordigden; inkooppotentieel verwacht eerdere generaties te overtreffen. Als consumenten omvatten hun besluitvormingsstijlen onderzoek, opinieonderzoekers, het vinden van authenticiteit en merkentrouw.

Aankoop voorkeuren

Deze generatie weegt kwaliteit, kosten, snelle service en de winkelervaring voor elke aankoop. Het zijn merkbewuste kopers die consumentgerichte marketing plaatsen in berichten die zij als bedrijfspromoties beschouwen. In feite heeft reclame weinig invloed op Gen Y-vrouwen. Social media, hun onderzoeksinstrument naar keuze, geeft hen peer- en consumentenrecensies die ze waarderen voor product- en serviceaanbevelingen.

Onderzoek

Generatie Y-vrouwen hebben trek in informatie. Ze abonneren zich op e-mailnieuwsbrieven en waarschuwingen. Volgens de website Content Lead doorzoekt 46 procent van hen het web om meer te weten te komen over bedrijven, diensten en producten. Hun hele generatie raadpleegt regelmatig wel zes bronnen voordat ze een product aanschaffen. Vrouwtjes neigen echter naar blogs als hun favoriete informatiekanaal. Ze verwelkomen de meningen van leken op dezelfde manier als die van experts. Bijna een derde van hen antwoordt door productkritieken en commentaar te posten over hun eigen ervaringen om mede-kopers te helpen.

echtheid

Peer opinion regeert met Gen Y-vrouwen. Hun community van peers omvat online kennissen, bloggers die zij vertrouwen, anonieme productrecensenten, collega's en offline vrienden. Boston Consulting Group noemt het "crowdsourcing". Gen Y-vrouwen vinden de stem van hun leeftijdsgenoten betrouwbaarder, reëler en minder vooringenomen dan zakelijke marketinglijnen. Zonder een goedkeuring van iemand met ervaring uit de eerste hand, trekken Gen Y-dames hun creditcards niet in.

Merkloyaliteit

Millennial-vrouwen, merkt het vooraanstaande PR-bedrijf Olgivy op, zijn voorstanders van het merk in die mate dat een merk authentiek blijft in hun ogen. Nieuwe merken winnen geloofwaardigheid als ze worden gepresenteerd door een pagina met vertrouwde websites, mobiele apps of sociale media. Bekende merken die meervoudig gebruik of een klassieke stijl bieden, krijgen hun loyaliteit, hoewel de prijs van het merk zal overtreffen als een Gen Yer een designer-look kan krijgen met weinig geld. Pop Sugar Media's "Why Y Women?" Uit onderzoek bleek dat het merk het voortouw neemt voor millennials voor elektronica, dierenvoeding, cosmetica en reizen.