Voorbeelden van samenwerkingsprestatienormen

Prestatienormen beschrijven de minimale financiële of operationele normen waaraan werknemers en managers moeten voldoen of deze moeten overtreffen. Samenwerkingsstandaarden meten de prestaties tegen benchmarks voor samenwerking binnen een organisatie en tussen organisaties. Prestatienormen zijn waarneembaar, meetbaar, realistisch en uitgedrukt in termen van resultaten. Bedrijven moeten de normen duidelijk communiceren, zodat managers en werknemers weten hoe hun prestaties worden geëvalueerd.

Manufacturing

In een steeds mondialer wordende bedrijfsomgeving betrekken bedrijven hun grondstoffen en componenten bij wereldwijde leveranciers. Een hoog niveau van samenwerking zorgt voor een tijdige productie. In een conferentie van januari 2011, gepubliceerd door het Industrial Engineering and Operations Management Forum, stellen Kyung Hee University-Korea professor JinSung Lee en zijn collega's samen prestatie-indicatoren voor. Ze suggereren dat productiebedrijven in de toeleveringsketen door het meten en beheren van de prestaties ten opzichte van deze indicatoren hun concurrentievermogen kunnen verbeteren en hun gezamenlijke inspanningen kunnen vergroten om gemeenschappelijke doelen te bereiken. Volgens een producthandleiding die is gepubliceerd door SAP, een enterprise resource planning-bedrijf, meet een prestatie-indicator voor samenwerking de responsiviteit van de bedrijven die deelnemen aan een onderling afhankelijk proces, zoals een toeleveringsketen voor de productie.

Onderzoek en ontwikkeling

Onderzoek en ontwikkeling (R & D) is in essentie een gezamenlijke inspanning. Een startende ondernemer of een eigenaar van een klein bedrijf zou een combinatie van individuele en collectieve incentives kunnen implementeren om meer groepssamenwerking te bevorderen. In een door de Milken Family Foundation gesponsord onderzoekspaper gepubliceerd op de website van de University of Missouri, ontdekten de onderzoekers Lewis C. Solmon en Michael Podgursky dat prestatiebeloning feitelijk leidde tot concurrentie in plaats van samenwerking. Hoewel hun onderzoek was gebaseerd op een educatieve omgeving, zijn de lessen van toepassing op startende bedrijven en de R & D-afdelingen van grote bedrijven. Als wetenschappers en ingenieurs met elkaar concurreren, kunnen er kwaliteitsproblemen en geplande ontsporingen optreden, wat de winstgevendheid zou beïnvloeden. Daarom moeten bedrijven overwegen om een ​​deel van hun compensatiestructuren op te nemen in de output van projectteams.

Beheer van aannemers

Kleine en grote bedrijven moeten vaak partnerschappen vormen om op projecten te bieden of samen te werken aan gezamenlijke productontwikkelingen. Deze joint ventures kunnen hun personeelsbeleid coördineren en compensatieregelingen instellen die managers en werknemers belonen voor de prestaties van hele groepen. Als een groep bijvoorbeeld verschillende projectmijlpalen bereikt, kunnen alle teamleden gelijkelijk delen in de bonus. Evenzo kunnen er bonussen zijn op basis van prestatienormen voor kwaliteit, verkoop en winst.

overwegingen

Bedrijven moeten bepaalde valkuilen vermijden bij het opstellen van prestatienormen, volgens een personeelsgids die is gepubliceerd door de Universiteit van St. Thomas. Managers hoeven geen werknemers te micromanieren als de prestatienormen voor individuen en samenwerking duidelijk zijn. Bedrijven moeten individuele bijdragen echter blijven waarderen en werknemers herkennen die zich inspannen om collega's te helpen.