Vijf basismodi van conflicten
Het vermogen om conflicten te beheren is een zeer belangrijk onderdeel van het managementrepertoire. De Thomas-Kilmann Conflict Mode Inventory, die het begrip van de vijf basismodi van conflict populair maakte toen het voor het eerst debuteerde in 1974, meet persoonlijkheden van individuen op twee gebieden: samenwerkings- kracht en assertiviteit. Kilmann geloofde dat deze eigenschappen samen onze reactie op conflicten produceren. Deze beoordelingen kunnen managers van grote en kleine bedrijven helpen hun eigen reacties op conflicten beter te begrijpen, wat mogelijk leidt tot een soepeler oplossing van het conflict, meer moreel welzijn en een betere werkomgeving.
Meegaand
De accommoderende modus duidt op lage assertiviteit en hoge samenwerking. Het aanpassen van mensen zal toegeven aan de behoeften van andere mensen en zeer terughoudend zijn om op te komen voor de hunne. Het aanpassen van mensen neigt ertoe om conflicten uit de weg te gaan en geeft er de voorkeur aan om te doen wat hen wordt verteld in plaats van een onplezierige interactie voort te zetten. Ze beschouwen conflict als verlies.
Het vermijden
De modus Vermijden geeft lage assertiviteit en lage samenwerking aan. Ontwijkende mensen sluiten zich niet aan bij de behoeften van anderen, noch beweren ze dat van henzelf. Ze blijven boven de strijd en weigeren een conflict aan te gaan. Ze worden vaak als diplomatiek ervaren. In werkelijkheid beschouwen ze conflict als verlies-verlies.
samenwerken
Collaborative modus duidt op hoge assertiviteit en hoge samenwerking. Samenwerkende mensen zullen duidelijk hun eigen behoeften aangeven terwijl ze proberen met een groep samen te werken om een oplossing te vinden die ook aan de gestelde behoeften van anderen voldoet. Samenwerkende mensen faciliteren win-winoplossingen en maken uitstekende managers.
concurrerende
Concurrerende modus duidt op hoge assertiviteit en lage cooperativiteit. Concurrerende mensen zullen agressief zijn om hun behoeften te bevredigen terwijl ze niet reageren op de behoeften van anderen. Concurrerende mensen hebben de neiging om hun waargenomen macht te gebruiken of hun gewicht rond te gooien. Ze zien conflict als win-lose.
afbreuk te doen aan
De compromitterende modus staat voor gematigde assertiviteit en gematigde cooperativiteit. Mensen die compromissen sluiten proberen compromissen van middenweg te regelen zonder situaties in de diepte te behandelen, wat betekent dat conflicten eindigen met het feit dat niemand volledig aan zijn behoeften voldoet.
Populaire Berichten
Non-profitorganisaties zijn in hoge mate afhankelijk van bijdragen van externe bronnen om hun programma's en dagelijkse activiteiten te financieren. Effectieve fondsenwerving is essentieel voor het voortbestaan en de groei van non-profitorganisaties. Naast traditionele financieringsbronnen, zoals individuele en institutionele donoren, kunnen moderne bedrijven profiteren van creatieve financieringsoplossingen voor non-profitorganisaties, zoals verdiende inkomsten, en marketingpartnerships veroorzaken. In
Lees Verder
Facebook heeft meer dan 955 miljoen gebruikers per maand vanaf juni 2012, volgens het sociale netwerkbedrijf, waardoor het netwerk een hoofddoelwit is voor bedrijven die hun goederen en diensten aan het publiek aanbieden. De chatsoftware van Facebook biedt een persoonlijkere manier om contact te leggen met uw klanten, waardoor u een-op-een gesprekken kunt voeren waarin u vragen kunt beantwoorden en klantenondersteuning kunt bieden
Lees Verder
De manier waarop uw personeelsafdeling omgaat met het beleid met betrekking tot diversiteit op de werkplek, heeft een belangrijke invloed op hoe het bedrijf wordt waargenomen door zowel klanten als werknemers. Wanneer een degelijk diversiteitsbeleid en -training door personeelsbeleid worden geboden en gehandhaafd, kunnen kwesties zoals racisme, leeftijdsdiscriminatie, seksuele geaardheid en culturele verschillen worden verminderd, zo niet geëlimineerd, in de werkomgeving.
Lees Verder
Accountantskantoren bepalen routinematig de juistheid van financiële gegevens, maar deze accountantsorganisaties moeten ook hun eigen nauwkeurigheid garanderen. Daarom zijn kwaliteitscontrolemaatregelen noodzakelijk. Veel factoren kunnen van invloed zijn op de kwaliteitscontrole bij een auditkantoor en het is belangrijk om deze factoren in overweging te nemen bij het evalueren van de potentiële kwaliteit van een audit.
Lees Verder
Afhankelijk van de voorkeuren van het management kunnen leasebedrijven op verschillende manieren worden gefinancierd. Sommige industrieën hebben echter niet dezelfde toegang tot kredietbronnen als leasemaatschappijen vanwege verschillende factoren, waaronder het ontbreken van harde activa als onderpand of het inherente risico van het bedrijf.
Lees Verder