Voorbeelden van culturele verschillen op de werkplek

Workplace diversity trainers vermelden vaak dat er meer overeenkomsten tussen werknemers zijn dan dat er verschillen zijn; Ondanks de vele gemeenschappelijke kenmerken die werknemers delen, bestaan ​​er echter nog steeds culturele verschillen. Cultuur wordt gedefinieerd als een reeks waarden, praktijken, tradities of overtuigingen die een groep deelt, ongeacht leeftijd, ras of etniciteit, religie of geslacht. Andere factoren die bijdragen aan diversiteit op de werkplek en culturele verschillen op de werkplek, zijn verschillen die te wijten zijn aan werkstijlen, onderwijs of handicap.

Merk op generatiekracht

Er zijn culturele verschillen te wijten aan generaties van werknemers. Een diverse werkplek omvat werknemers die worden beschouwd als traditionalisten, babyboomers, Generation X, Generation Y en Millennials. Elke generatie heeft verschillende kenmerken. Medewerkers die bijvoorbeeld denken dat babyboomers hun persoonlijke identiteit koppelen aan hun beroep of het soort werk dat ze doen. Babyboomers worden ook gekarakteriseerd als toegewijd, maar zijn niet bang om van werkgever te veranderen wanneer er een kans is op doorgroeimogelijkheden en doorgroei. Werknemers die worden beschouwd als behorend tot generatie Y, aan de andere kant, waarderen ook professionele ontwikkeling, maar ze zijn technisch onderlegd, gewend aan diversiteit en waardeflexibiliteit in arbeidsomstandigheden.

Bewust zijn van educatieve verschillen

Er zijn verschillen tussen werknemers die academische geloofwaardigheid gelijkstellen aan succes en werknemers wier beroepsmatige en on-the-job training hun loopbaanontwikkeling mogelijk maakten. De culturele verschillen tussen deze twee groepen kunnen een bron van conflict zijn in sommige problemen op de werkplek wanneer er onenigheid is over theorie versus praktijk bij het bereiken van organisatiedoelstellingen. Bijvoorbeeld, een werknemer die gelooft dat een universiteitsgraad hem heeft voorbereid op het beheer van de processen en technieken van werknemers in de geschoolde beroepen, is mogelijk niet zo effectief als hij denkt in vergelijking met werknemers met jarenlange praktische kennis en ervaring.

Impact van iemands persoonlijke achtergrond

Waar een medewerker woont of heeft geleefd, kan bijdragen aan culturele verschillen op de werkplek. Veel mensen zijn het erover eens dat er een duidelijk verschil is tussen de werknemer uit een kleine stad en de werknemer uit een grote metropool. New York staat bijvoorbeeld bekend om zijn snelle tempo en de hectische snelheid van zakelijke transacties. Omgekeerd kan een werknemer uit een kleine, zuidelijke stad haar werk niet met dezelfde haast benaderen als iemand die in dienst is bij hetzelfde bedrijf uit een grote stad waar er een gevoel van urgentie is bij elke taaktaak.

Afkomst

Etniciteit of nationale afkomst zijn vaak voorbeelden van culturele verschillen op de werkplek, met name waar communicatie, taalbarrières of de manier waarop zaken worden gedaan duidelijk anders zijn. Affiniteitsgroepen zijn populair geworden in grote organisaties of professionele verenigingen, zoals de Spaanse Kamer van Koophandel of in-house groepen waarvan de leden ondervertegenwoordigde etniciteiten zijn, zoals het Chinese Culture Network bij Eli Lilly. Het farmaceutische conglomeraat organiseert affiniteitsgroepen om culturele verschillen te overbruggen en productieve werkrelaties tot stand te brengen op de werkplek en op alle locaties wereldwijd.