De nadelen van e-mail in het bedrijfsleven

Honderd jaar geleden bestond het woord e-mail niet. Vervolgens werd alle post op niet-elektronische wijze bezorgd. Echter, met de komst van de computer en intuïtieve besturingssystemen kwam de mogelijkheid om berichten te verzenden met een enkele muisklik. E-mail is gecrediteerd voor verhoogde efficiëntie, bedrijfsgereedheid en tal van andere voordelen die verband houden met verhoogde productiviteit. Er zijn echter enkele nadelen.

Tijdrovend

Hoewel het schrijven van een e-mail minder tijd kost om een ​​brief af te drukken en af ​​te drukken, betekent het gemak van het verzenden van een e-mail ook dat de gemiddelde persoon meer elektronische correspondentie ontvangt dan wanneer alle correspondentie per post zou plaatsvinden. Soms wordt het bericht beter via de telefoon of direct gecommuniceerd. Het organiseren en lezen van e-mails kan ook veel tijd kosten en een belemmering vormen voor de productiviteit van werknemers.

Veiligheid

Gevoelige informatie kan eenvoudig via e-mail binnen een bedrijf worden gedeeld en gedistribueerd. Het maakt niet uit of de e-mail per ongeluk of opzettelijk wordt verzonden, de schade is hetzelfde.

Onpersoonlijke communicatie

Hoewel e-mail sneller kan zijn, gaat de betekenis van het bericht vaak verloren in de tekst. Het kan ervoor zorgen dat klanten of werknemers vergeten dat er mensen betrokken zijn bij de transactie, wat de klantenservice kan beïnvloeden.

Misverstand

Pronouns en populair jargon kunnen leiden tot conflicten in e-mails. Daarnaast is e-mail vol met afkortingen en korte beschrijvingen, die vaak verkeerd begrepen en / of verkeerd geïnterpreteerd kunnen worden.