Directe verkoop vs. Bevordering

Directe verkoop en verkooppromoties zijn twee belangrijke componenten van het promotionele element van marketing. De marketingmix schetst vier kritische strategische marketingelementen - product, plaats, prijs en promotie. Bij het vermarkten van een product, verkocht via specifieke distributiekanalen en tegen bepaalde prijzen, zijn verschillende strategieën zoals adverteren, directe verkoop en promoties gebruikelijk.

Directe verkoopbeginselen

Directe verkoop omvat verkoop van persoon tot persoon waarbij een verkoper van een bedrijf de voordelen van producten en diensten aan potentiële klanten meedeelt. Dit kan gebeuren in business-to-business, handelskanaal of consumentenmarkten. Directe verkoop is een meer assertieve marketingaanpak waarbij bedrijven verkopers gebruiken om persoonlijk overtuigende berichten aan klanten te presenteren, naar hun feedback en zorgen te luisteren en proberen de deal te sluiten door effectief op deze zorgen te reageren.

Voors en tegens

Directe verkoop is meer gepersonaliseerd en boeiender dan andere soorten marketing. Verkoopmedewerkers communiceren persoonlijk met klanten persoonlijk, terwijl bij traditionele reclame berichten via media worden aangeleverd in de hoop op een reactie van de consument. Directe verkoop stelt het bedrijf ook in staat om via zijn verkopers effectieve langetermijnrelaties op te bouwen met belangrijke klanten. Kosten van het in dienst nemen van verkopers en de potentiële vervreemding van klanten die worden weggedreven door verkooptactieken onder hoge druk zijn nadelen.

Basisprincipes van de promotie

Een verkooppromotie is een vorm van adverteren die zich richt op kortetermijnindicaties voor de verkoop. Verkooppromoties verleiden klanten met prijskortingen of andere prijsgeoriënteerde voordelen. Dit onderscheidt promoties van reclame voor merkopbouw die zich op de lange termijn richt. Verkooppromoties concentreren zich op de prijskant van de waardevergelijking, wat betekent dat consumenten waarde zien als een vergelijking van prijs en productvoordelen. Verkooppromoties suggereren een goede waarde vanwege een verlaagde prijs, maar constante voordelen.

Tactiek en doelen

Coupons, off-price kortingen, kortingen en percent-off verkopen behoren tot de gebruikelijke technieken voor verkooppromotie. Bedrijven gebruiken verkooppromoties om verschillende redenen. Nieuwe bedrijven gebruiken ze om direct verkeer te genereren. Het opruimen van overtollige voorraad is een andere veel voorkomende intentie. Bovendien gebruiken bedrijven verkoopbevorderende acties om klanten aan te trekken in de hoop ook producten met een hogere marge te verkopen. Het genereren van onmiddellijke kasstromen om kortlopende schulden en onkostenverplichtingen te dekken, is een ander veelvoorkomend en belangrijk doel van verkooppromoties.