Hoe verhoogt Facebook de winst voor bedrijven?

Sinds de start in 2004 is Facebook gestaag gegroeid. In maart 2012 meldde het bedrijf dat elke maand meer dan 900 miljoen mensen de site gebruikten; 526 miljoen van die gebruikers bezochten de site elke dag. Als uw bedrijf de winst wil vergroten door nieuwe klanten aan te trekken of contact te maken met bestaande klanten, is Facebook een waardevol hulpmiddel in uw arsenaal voor marketing voor sociale media.

Zichtbaarheid en Bewustzijn

Een belangrijk voordeel voor een bedrijfspagina op Facebook is de mogelijkheid om een ​​groot aantal mensen tegelijkertijd te bereiken. Hoe meer mensen over uw bedrijf weten, des te groter het aantal potentiële klanten. Bij effectief gebruik verhoogt Facebook de zichtbaarheid en verhoogt het de klantbewustheid van uw producten en diensten. Hogere zichtbaarheid leidt tot betere naamsbekendheid en houdt uw bedrijfsnaam voor uw klanten.

Promoties en marketing

Met een Facebook-bedrijfspagina heeft uw bedrijf de mogelijkheid om artikelen te delen, speciale "vrienden-alleen" -promoties te maken en klanten te informeren over nieuwe producten. U kunt de postingfunctie gebruiken om verkeer naar uw website te leiden of om de verkoop voor een bepaald product te verhogen. De sleutel tot succesvolle online marketing is het in balans brengen van promotionele posts met posts met toegevoegde waarde; daarmee vermijdt u irritante klanten, die u kunnen blokkeren voor hun nieuwsfeeds.

Relaties

Als het gaat om het opbouwen van een publiek voor uw bedrijf, is het aanzienlijk duurder om een ​​nieuwe klant te beveiligen dan om een ​​bestaande klant te behouden. Facebook maakt eenvoudige, snelle communicatie met klanten mogelijk, waardoor u relaties kunt opbouwen en onderhouden. Door deel te nemen aan discussies en advies te geven aan klanten, moedigt u herhalingsaankopen aan en verhoogt u uw winst. Omdat Facebook een gratis service is, kost het u alleen tijd.

Klantenservice

Het is geen geheim dat goede klantenservice loyaliteit opbouwt; een tevreden klant zal waarschijnlijk opnieuw uw diensten opzoeken. Met Facebook kunt u klanten helpen zonder dat ze moeten bellen of wachten op een antwoord per e-mail. Door vragen te beantwoorden en problemen snel en medelevend aan te pakken, bouw je een publieke reputatie op als een responsieve, behulpzame organisatie.