Group Vs. Individuele besluitvorming voor een bedrijf

Op het eerste gezicht is individuele besluitvorming over het gedrag van een organisatie net zo eenvoudig als de uitdrukking aangeeft. Bij het beschouwen van individuele versus groepsbesluitvorming, is een groepsbeslissing genomen door meerdere personen, terwijl een individuele beslissing door één persoon wordt genomen. Maar, zoals vaak het geval is in het bedrijfsleven, is het probleem verre van eenvoudig. Bespreken van de situaties waarin groepsbeslissingen beter zijn dan individuele besluitvorming is een van de meest complexe zaken in het bedrijfsleven - want de echte vraag is: wat is beter?

Zoals Nibedita Mukherjee, et al., Opmerken in hun artikel: "Groepen vergelijken versus individuen in besluitvorming: een systematisch reviewprotocol, " spelen complexe psychologische factoren een rol bij het besluitvormingsproces. Mukherjee en haar collega's hebben meer dan duizend groepsbeslissende artikelen uit wetenschappelijke tijdschriften besproken en vonden veel nadelen van consensusbeslissing, maar ook enkele voordelen. In sommige gevallen bleek individuele besluitvorming vruchtbaarder en productiever; in andere gevallen bleek groepsbeslissing de slimmere keuze. Echter, groepsbeslissingen zijn de afgelopen decennia meer in het voordeel gekomen.

Zoals Mukherjee, et al., Uitleggen in hun 2016-artikel:

"In de afgelopen twee decennia is er een duidelijke verschuiving opgetreden in het gebruik van groepen in plaats van individuen voor besluitvorming (bijvoorbeeld in belangrijke financiële instellingen zoals de Bank of England). Recent is ook gesuggereerd dat groepen de voorkeur moeten hebben boven individuele experts voor het verstrekken van wetenschappelijk advies aan overheden. "

Om echt de verschillen tussen groeps- en individuele besluitvorming te begrijpen - en om een ​​idee te krijgen van wat beter kan zijn onder specifieke omstandigheden - verdiep je in wat individuele versus groepsbesluitvorming, besluitvorming in het algemeen in een organisatie en de verschillende soorten vormen van besluitvorming.

Wat is individuele besluitvorming?

Individuele besluitvorming houdt geen groep of zelfs meer dan één persoon in. Individuele besluitvorming is snel en in het algemeen kosteneffectief, omdat het niet vereist dat anderen worden verzameld en een vergadering of meerdere vergaderingen worden gepland of een enkele e-mail wordt verzonden. Individuen hebben de neiging om te denken en vragen te stellen vóór het uitvoeren, wat vruchtbaar is bij het analyseren en voorspellen van iemands gedrag, zegt Prachi Juneja die schrijft over Management Study Guide.

In zijn artikel "Individuele besluitvorming - Voors en tegens, " zegt Juneja dat individuele besluitvorming bepaalde voordelen heeft:

• Een individu neemt over het algemeen snelle beslissingen, terwijl een groep wordt gedomineerd door verschillende mensen, waardoor het nemen van beslissingen erg tijdrovend is. Bovendien kost het samenstellen van groepsleden veel tijd.

• Individuen ontkomen niet aan verantwoordelijkheden. Ze zijn verantwoordelijk voor hun daden en prestaties. In een groep is het niet eenvoudig om iemand verantwoordelijk te houden voor een verkeerde beslissing.

• Individuele besluitvorming bespaart tijd, geld en energie, omdat individuen meestal snelle en logische beslissingen nemen, zegt Juneja, terwijl het nemen van beslissingen in een groep veel tijd, geld en energie kost.

Maar Juneja neemt de tijd om de situaties te bespreken waarin groepsbeslissingen beter zijn dan individuele besluitvorming. Met andere woorden, er zijn ook nadelen aan individuele besluitvorming. Waaronder:

• Een groep heeft het potentieel om meer volledige informatie te verzamelen, vergeleken met een persoon, bij het nemen van beslissingen.
• Een individu gebruikt zijn eigen intuïtie en opvattingen. Een groep heeft veel leden, dus de vele opvattingen en vele benaderingen resulteren in betere besluitvorming.
• Een groep ontdekt het verborgen talent en de kerncompetentie van medewerkers van een organisatie.
• Een persoon houdt geen rekening met het belang van elk lid, terwijl een groep rekening houdt met de belangen van alle leden van een organisatie.

Wat is besluitvorming in een organisatie?

In een gerelateerd artikel, 'Besluitvorming in een organisatorische context' genoemd, ook gepubliceerd op de website Management Study Guide, zegt Juneja dat er enkele belangrijke overwegingen zijn bij het bespreken van groeps- of individuele besluitvorming in organisatiegedrag:

"In een organisatorische context is het de moeite waard om op te merken dat de besluitvorming de juiste soort informatie, de volledige informatie en het vermogen om te synthetiseren en de informatie te begrijpen nodig heeft."

Aaron De Smet, een senior partner bij McKinsey & Company, een managementadviesbureau, en Leigh Weiss, een ervaren expert bij McKinsey, zeggen dat er drie dimensies zijn voor de besluitvorming in een organisatie. De Smet en Weiss zeggen dat de soorten beslissingen zijn:

1. Big-bet-beslissingen, of beslissingen die je niet gemakkelijk kunt terugdraaien, zoals de overname van een ander bedrijf. Dit kan een individuele beslissing zijn, bijvoorbeeld door de CEO, of een besluit van een kleine groep door een selecte groep van topmanagers.

2. Cross-organizationele of cross-functionele beslissingen "waar veel verschillende delen van de organisatie bij betrokken zijn en er zijn veel kleine beslissingen die zich opstapelen tot een grotere beslissing", zegt De Smet. Dit kunnen dus een reeks individuele en groepsbeslissingen zijn.

3. Gedelegeerde beslissingen, of beslissingen die kunnen worden gedelegeerd aan iemand die voldoende kennis heeft om een ​​goede beslissing te nemen. Dit is een klassiek voorbeeld van een individuele beslissing. Bepaal wie de kennis heeft om de beslissing te nemen en wijs de beslissing toe die moet worden genomen. Die persoon onderzoekt de problemen en neemt een individuele beslissing en maakt deze vervolgens bekend aan de groep of het bedrijf.

4. Ad-hocbeslissingen, die zeldzaam en redelijk klein en beperkt zijn, waarbij je het niet probeert uit te zoeken of in kaart te brengen, zegt De Smet, eraan toevoegend: "Je zegt gewoon, nou er zijn een heleboel dingen die mogelijk borrelen op, en we zullen ermee omgaan als het naar boven komt. We zullen die brug oversteken wanneer we ernaar toe komen. " Dit is een duidelijk voorbeeld van een groepsbeslissing, hoewel deze op een enigszins chaotische manier kan worden gemaakt.

Zoals Juneja opmerkte, hangt al deze soorten besluitvorming af van het kennisniveau dat betrokken is bij de te nemen beslissing en de snelheid waarmee de beslissing moet worden genomen.

Wat zijn de zeven soorten besluitvorming?

Martin Zwilling, in een artikel op Inc.com, getiteld: "Er zijn 7 soorten besluitvorming. Welke is het beste voor jou?" verklaart de verschillende soorten besluitvorming in de context van individuele versus groepsbeslissingen. Zwilling, oprichter en CEO van een bedrijf genaamd Startup Professionals, definieert de verschillende soorten besluitvorming:

Beslissen en aankondigen: de beslissing moet snel worden genomen en tijd is van essentieel belang. Het zou bijna zeker een beslissing zijn van één persoon.

Bepaal en communiceer vervolgens aan anderen: neem de beslissing en leg vervolgens aan het team, het bedrijf en klanten de redenen voor die beslissing uit en de positieve voordelen die worden gegenereerd. In dit scenario neemt een persoon de beslissing, maar legt deze vervolgens uit aan de groep om bevestiging te vragen.

Presenteer de beslissing en nodig opmerkingen uit: een andere manier is om de beslissing samen met de achtergrond te presenteren en teamleden uit te nodigen om vragen te stellen en de rationale te bespreken. Dit is waarschijnlijk ook een individuele beslissing. Maar de persoon die de beslissing neemt, vraagt ​​om opmerkingen en input van een groep die de beslissing al dan niet kan wijzigen.

Stel een beslissing voor en nodig een discussie uit: een persoon stelt een beslissing op, misschien in een geval met complexe logistiek of cijfers, maar nodigt vervolgens een discussie uit waardoor de groep de beslissing kan wijzigen.

Presenteer de situatie voor input en een gezamenlijke beslissing: een nog meer vertrouwenwekkend proces is om de opties aan het team te presenteren. Gegeven een menu met opties, en de groep als geheel neemt de beslissing.

Leg de situatie uit en vraag het team om te beslissen: Delegeer de verantwoordelijkheid voor de beslissing aan het team, misschien met de aangegeven limieten. In dit geval kan het team een ​​keuzemenu krijgen en vervolgens een beslissing nemen als een groep.

Vraag het team om het probleem te definiëren en de beslissing te nemen: met deze aanpak identificeren en analyseren de groepsleden de situatie, ontwikkelen oplossingsopties en beslissen vervolgens over een gewenste gedragslijn. Met andere woorden, dit zou vanaf het begin een groepsbeslissing zijn.

Kortom, om de situaties te bespreken waarin groepsbeslissingen beter zijn dan individuele besluitvorming, moet u bepalen met welke snelheid de beslissing moet worden genomen. Als tijd van essentieel belang is, is vaak een individuele beslissing noodzakelijk. Zoals opgemerkt, zijn er nadelen aan consensusbeslissing in dergelijke gevallen. Maar waar een kwestie meer input en consensus vereist, kan een groepsbeslissing de beste manier zijn om te gaan.