Doelen en doelstellingen voor incentives

Een essentieel onderdeel van het runnen van een succesvol klein bedrijf is het motiveren van werknemers en het vinden van manieren om hun prikkels in lijn te brengen met de prikkels van het bedrijf. Veel bedrijven bieden werknemers speciale prikkels - zoals bonusbetalingen, commissies en secundaire arbeidsvoorwaarden - met bepaalde doelen in het achterhoofd, zoals het verhogen van de productiviteit of het moreel. Het onderliggende doel van speciale prikkels is vaak om de bedrijfswinsten te stimuleren.

Productiviteit verhogen

Hoe meer werkmedewerkers presteren, hoe meer omzet een bedrijf waarschijnlijk zal maken, wat leidt tot hogere winsten. Veel prikkels die bedrijven aanbieden aan werknemers draaien rond het verhogen van de productiviteit. Bedrijven bieden bijvoorbeeld vaak commissies aan verkopers, wat betekent dat de verkoopmedewerkers een vergoeding ontvangen op basis van een bepaald percentage van de omzet die ze maken. Dit kan verkopers motiveren om harder te werken en zo veel mogelijk verkopen te realiseren. Op dezelfde manier bieden bedrijven aan het eind van het jaar soms bonussen aan vooral productieve werknemers. Dit kan werknemers motiveren harder te werken in de hoop een bonus te krijgen.

Verbetering van de veiligheid

In bedrijven die fysieke arbeiders inhuren, zoals fabrikanten en aannemers, is de veiligheid van werknemers een belangrijk probleem. Wanneer werknemers gewond raken tijdens het werk, kan dit werkgevers veel geld kosten, zowel in termen van compensatie voor werknemers als verloren productiviteit. Werkgevers kunnen speciale stimulansen bieden aan werknemers die de veiligheid bevorderen, zoals het geven van extra compensatie of prijzen als werknemers blessures tijdens het werk voorkomen.

Moreel verhogen

Een ander mogelijk doel van incentives is het verbeteren van het moreel van werknemers. De beloning en andere voordelen die werknemers krijgen voor het doen van een baan, kunnen bepalen hoe gelukkig ze zijn met hun baan. Als een werknemer bijvoorbeeld in een jaar honderden extra uren werk levert, is een bonus een manier om hem het gevoel te geven dat zijn extra inspanning de moeite waard was. Werknemers die zich beloond voelen voor hun inspanningen zijn waarschijnlijk gelukkiger en loyaler voor hun werkgever. Meer loyaliteit kan het personeelsverloop en de kosten van het aanwerven en trainen van nieuwe werknemers verminderen.

Stimuleringsprogramma's voor klanten

Bedrijven kunnen consumenten ook incentive-programma's aanbieden om klanten te behouden, hun omzet te verhogen en uiteindelijk de winst te vergroten. Voorbeelden van veelvoorkomende incentiveringsprogramma's van klanten zijn lidmaatschapsprogramma's die klanten korting geven of toegang geven tot speciale deals, en puntenprogramma's waarbij klanten punten verdienen voor aankopen die ze kunnen verzilveren voor geld, prijzen of kortingen.