Vier effectieve communicatiestijlen op de werkplek

Leer hoe de luisteraar communiceert. Elke medewerker gebruikt een van de vier effectieve communicatiestijlen op het werk. Bepaal hoe de luisteraar communiceert en u kunt uw eigen, natuurlijke vorm van communiceren aanpassen om uw bericht met die persoon beter te communiceren. Leer de vier communicatiestijlen: de controller-stijl (D), de promoterstijl (I), de supporterstijl (S) en de analysatiestijl (C). Sommigen noemen de vier communicatiestijlen het DISC-profiel.

Uw persoonlijke stijl

Corporate America kent het belang van effectieve communicatie. Als u uw eigen persoonlijke stijl kent, kunt u uw communicatiestijl onderscheiden van die van anderen. Maximum Advantage-website biedt een gratis, drie minuten durende online quiz voor het bepalen van uw eigen natuurlijke communicatiestijl.

Controller Communicators

De bazige controller-communicator wil de feiten. Dus, voer een soepel lopende zakelijke bijeenkomst met de controller door ter zake te komen. Zeer taakgericht, ze kan ongevoelig lijken voor de mensen om haar heen. De nummer 1 prioriteit van de controller is om dingen voor elkaar te krijgen. Verspil geen tijd met geklets. Ze wil de bottom line - niet de details. In plaats van te discussiëren over het "hoe", benadert u de controller vanuit het oogpunt van zakelijke resultaten. Op tijd aankomen. Zet opdrachten op tijd in zonder uitstel of excuses. Gebruik indien mogelijk concrete termen in plaats van abstracties voor de beste resultaten.

Promotor Communicators

De communicator communicator houdt van mensen en praten. Een van nature sociaal persoon, verwacht lange gesprekken. Je zult het moeilijk hebben om contact te maken met een medewerker in de promoterstijl, tenzij je contact met haar hebt en tijd hebt voor de aardigheden. Promoters tonen doorgaans nieuwsgierigheid en enthousiasme. Vraag naar haar familie en deel op verzoek gemakkelijk over uw familie. Ze vertelt verhalen en voorbeelden, dus gebruik ze om je punt te maken. Glimlach, leun voorover en toon je luistervaardigheden. De promotor waardeert humor met gevoeligheid. Benader haar visueel met behulp van illustraties.

Supporter Communicators

Van de vier soorten communicators valt het grootste aantal in de supporterscategorie. Een supporter-communicator lijkt kalm en cool. Ze presenteert zichzelf als een ingetogen, geduldig individu met een gebalanceerd, gelukkig leven. Conflict is niet welkom. Zijn goede luistervaardigheden helpen deze bekwame, stabiele werker uitrusten. Hij verkent comfortabel verandering. Dus, om de supporter effectief te bereiken, overweeg dan alle nieuwe ideeën. De feiten zijn niet zo belangrijk voor de supporter als het proces dat je gebruikt om tot de beste beslissingen te komen.

Analyzer Communicators

Feiten en cijfers krijgen de aandacht van de analyzer. Detailgerichte organisatoren als deze tonen een diepe, doelgerichte neiging. De analyzer heeft alle feiten nodig voordat hij het beste bedrijfspad aanbeveelt. Ze ontvangt informatie snel en heeft een serieuze, rechtlijnige bedrijfsaanpak. Als u de aandacht van de analyzer wilt, laat u haar grafieken, cijfers en grafieken zien. Deze voorliefde voor de feiten maakt haar soms pessimistisch. Win een gunst door op tijd aan te komen met gegevens. Het verstrekken van de documentatie van de gegevens geeft u extra krediet. Bewijs uw geval met logische, abstracte uitleg waar mogelijk. Bereid je voor op debat of vragen.