Vijf componenten van een Human Resource Management System

Op basisniveau gaat het bij human resource management om het werven, aannemen en beheren van medewerkers. Een effectief HR-systeem brengt echter veel meer aspecten van de organisatie met zich mee, waaronder organisatiecultuur en gezondheid en veiligheid. Met begrip van deze componenten van een HR-managementsysteem kunnen bedrijfseigenaars en managers hun bedrijfsprocessen effectief structureren.

Organisatiecultuur

Organisatiecultuur is de verzameling waarden, werknormen, bedrijfsvisie, gewoonten en overtuigingen die het bedrijf nastreeft. Het HR-managementsysteem speelt een grote rol bij het vormgeven van de organisatiecultuur. Het instellen van beleid, procedures en bedrijfsstandaarden dicteert aan werknemers het gedrag dat aanvaardbaar is op de werkplek. In een beleid kan bijvoorbeeld worden gesteld dat tijdsbeheer belangrijk is voor het bedrijf, hetgeen de tijdigheid van werknemers bevordert, of HR kan een losser tijdmanagementbeleid aanpassen dat de vrijheid van werknemers waardeert om hun eigen planningen te beheren. In essentie beïnvloedt de organisatiecultuur de manier waarop mensen hun werk doen en interactie met elkaar en met klanten.

Planning voor verandering

Het bedrijfsleven verandert snel. Nieuwe technologie wordt geïntroduceerd, medewerkers komen en gaan en de financiën van het bedrijf fluctueren. De rol van HR bij het stabiliseren van het bedrijf voor verandering kan niet worden ondergewaardeerd. Planning voor verandering betekent medewerkers helpen hun rollen te begrijpen in het grotere plaatje van het bedrijf. Het gaat over het bouwen van bruggen tussen afdelingen en managers en ervoor zorgen dat mensen praten over 'what-if'-situaties. HR neemt deze informatie en ontwikkelt een beheersplan voor rampen, voor veranderingen in de workflow en voor geruststellende werknemers in tijden van crises of beangstigende veranderingen.

Training en ontwikkeling

Vrijwel alle werknemers, zelfs hoogopgeleide of geschoolde werknemers, hebben een bepaalde mate van training nodig omdat elke organisatie de dingen op een andere manier uitvoert. Beleid en procedures moeten stevig worden gecommuniceerd aan werknemers als onderdeel van hun instapproces. Het HR-managementsysteem is ook verantwoordelijk voor de voortdurende ontwikkeling van medewerkers. Deze permanente educatie houdt de vaardigheden van werknemers vers, zodat ze nieuwe en innovatieve ideeën naar de werkplek brengen.

Gezondheid en veiligheid

Het HR-managementsysteem speelt een sleutelrol bij het waarborgen van veiligheid en gezondheid op het werk. Dit kan worden bereikt door middel van beleid en procedures, maar de HR-functie kan een stap verder gaan om ervoor te zorgen dat werknemers de risico's van bepaalde activiteiten begrijpen. Als er bijvoorbeeld zware machines op kantoor zijn, kan HR waarschuwingsborden en posters plaatsen met de stappen die moeten worden genomen in geval van een noodgeval. Dit minimaliseert de mogelijkheid dat een ongeval plaatsvindt en helpt eventuele juridische stappen die tegen het bedrijf kunnen worden ondernomen, te elimineren.

Rekrutering en retentie

Hoewel werving en retentie misschien een gegeven voor HR-managementsystemen lijken, vormt dit het anker van alle HR-beleid en -systemen. Het vinden van gekwalificeerde werknemers, hen betrokken houden bij het bedrijf, hen opleiden om effectief hun werk te doen en stimulansen bieden voor verder onderwijs, voordelen en compensatie zijn allemaal drijfveren voor organisatorisch succes en moeten voortdurend in de hoofden van HR-managers staan.