Valse advertentiefeiten

Valse reclame is een zeer ernstig probleem voor eigenaren van kleine bedrijven. Hoewel er onethische bedrijven bestaan, probeert de grote meerderheid hun klanten niet te misleiden. Het is echter vaak al te gemakkelijk om onbedoeld de voordelen of het gebruik van een product te overschatten of bepaalde wetten die de claims van adverteerders en consumenten beschrijven, niet te begrijpen. Voordat u wordt geconfronteerd met een rechtszaak voor valse reclameclaims, is het belangrijk om de verschillende soorten valse advertenties te begrijpen en hoe uw kleine onderneming kan voorkomen dat u in deze valkuilen raakt.

Aas en schakelaar

Aas en schakelaar is een veel voorkomende praktijk die wordt toegepast door duistere bedrijven. Een specifiek product wordt geadverteerd voor een specifieke prijs. Wanneer de klant echter binnenkomt om dat product te kopen, krijgt hij te horen dat dat artikel niet meer beschikbaar is, maar dat er wel een is dat vergelijkbaar is. Een consument ziet bijvoorbeeld een advertentie voor een voertuig dat hij wil voor een ongelooflijke prijs. Hij gaat alleen naar de dealer om erachter te komen "Het is net verkocht vanmorgen." De klant wordt dan een kleiner voertuig tegen een duurdere prijs verkocht. Hoewel het heel goed mogelijk is dat de voorraad opraakt en de verkoop de verwachtingen van een bedrijf overtreft, biedt een bedrijf met goede bedoelingen een regencontrole voor het artikel wanneer het weer op voorraad komt of verkoopt de klant een soortgelijk artikel tegen de geadverteerde prijs.

Misleidende 'feiten'

Adverteerders moeten heel voorzichtig zijn met het vermelden van feiten over hun producten. Dit is absoluut van vitaal belang voor bedrijven die producten voor de gezondheid of natuurlijke supplementen verkopen. Als de verklaring niet kan worden geverifieerd, mag deze niet worden gebruikt. Voor gezondheidsproducten moeten verklaringen die niet zijn gevalideerd door de Amerikaanse Food and Drug Administration worden gemarkeerd met een duidelijke disclaimer op de verpakking. Er is een fijne lijn om over te lopen bij het bespreken van de 'feiten' of voordelen van een product. Ja, het kan een consument een jonger gevoel geven, maar zal het ervoor zorgen dat ze er 'jonger' uitzien? Als u geen back-up kunt maken, gebruik het dan niet.

Misleidende prijzen

Als een artikel altijd $ 5, 99 kost, adverteer het dan als "Vandaag alleen voor $ 5, 99!" wordt als bedrieglijk beschouwd. Een ander voorbeeld is reclame voor "Koop 2 voor $ 2, 99." Dit zou de consument voorlezen alsof elk artikel $ 1, 49 zou zijn. Het bedrijf zegt dan dat je er twee moet krijgen om de speciale prijs te krijgen en de consument de volledige prijs voor het ene item in rekening brengt. Andere misleidende prijsstellingsschema's omvatten het gratis adverteren van een product, zoals een dvd-speler, en het weglaten van het feit dat de klant een duurder product, zoals een televisie, moet kopen om zich te kwalificeren.

Redelijke vertegenwoordiging

Valse advertenties kunnen ook onnauwkeurige afbeeldingen of beschrijvingen van items bevatten. Om aan het publiek te worden getoond, moet een advertentie een "redelijke weergave" bevatten van het artikel dat wordt verkocht. Vaak worden typefouten of afbeeldingen die niet correct zijn niet door correctoren opgevangen en kan onbedoeld een verkeerd product worden weergegeven. Dit moet worden gecorrigeerd met een openbare verklaring in dezelfde publicatie waarin de advertentie werd weergegeven. Als een item ten onrechte is gepromoveerd tegen een prijs die lager is dan normaal, moet de adverteerder die prijs honoreren, zelfs als dit betekent dat er verlies wordt gemaakt.