Voorbeelden van basisregels voor gedrag in bedrijven

Als het gaat om goed zakelijk gedrag, kan het zijn dat dit varieert, afhankelijk van het beroep. Advocaten zijn bijvoorbeeld conservatiever als het gaat om gedrag dan bijvoorbeeld een tatoeëerder. Het maakt echter niet uit welk beroep je achtervolgt, er zijn enkele basisregels voor gedrag die iemand die in welke hoedanigheid ook zaken doet, moet volgen.

Handelen met integriteit

Ongeacht het bedrijf of de omvang van het bedrijf, een basisregel voor professioneel gedrag is om te allen tijde integer te handelen, vooral wanneer u iets doet dat uiterlijk de onderneming vertegenwoordigt waarvoor u werkt. Wees eerlijk en rechtlijnig in zakelijke transacties en doe dingen volgens het boek; bewaar je professionele woord en doe geen zaken op een moordende manier.

Wees te allen tijde professioneel

Loop niet op kantoor rondschietend met andere personeelsleden of klanten of praat over uw persoonlijke zaken op een manier die iedereen op kantoor zal weten. Wees professioneel en onderhoud professionele relaties die persoonlijk worden op zakelijk niveau wanneer u op kantoor bent. Vergeet niet dat u het bedrijf vertegenwoordigt waarvoor u werkt en dat weinig dingen een klant of collega sneller uitschakelen dan een ordinaire en onprofessionele medewerker.

Behoud een gevoel van onpartijdigheid

Geef klanten nooit een voorkeursbehandeling vanwege een persoonlijke relatie of laat een werknemer extra betalen voor een andere omdat hij toevallig je golfmaatje op zaterdagochtend is. Het is belangrijk om eerlijk zaken te doen, want als u eenmaal de indruk wekt dat u gevoelig bent voor vriendjespolitiek, vooral onder het personeel, verliest u ogenblikkelijk de geloofwaardigheid. Behoud uw gevoel van onpartijdigheid bij het behandelen van professionele aangelegenheden.

Houd bedrijfsactiviteiten in eigen huis

Vergelijkbaar met wat uw moeder u heeft verteld over het familiebedrijf, geldt hetzelfde in het bedrijfsleven. Bespreek niet wat u weet dat alleen zaken van het bedrijf zijn met zakelijke buitenstaanders. Je weet nooit hoe je bereidheid om informatie te onthullen op de weg tegen je gebruikt kan worden. Als u niet zeker weet of u bedrijfsnieuws kunt delen, vraag dit dan aan uw leidinggevende; beter om het nu te vragen en "nee" te krijgen dan om het te doen en te ontdekken dat je iets zei dat je niet zou moeten hebben.