Elementen van SMART Goal Setting

Het ontmoeten van een eigenaar van een klein bedrijf die geen doel heeft geschreven, is een ontmoeting met iemand die zijn bedrijf niet wil uitbreiden om nieuwe klanten te bedienen. Aangezien de twee activiteiten - het schrijven van doelen en het uitnodigen van nieuwe klanten - zo vaak worden gekoppeld, is het logisch om een systeem te gebruiken dat duidelijkheid en precisie biedt voor het stellen van doelen. Een dergelijke discipline kan ervoor zorgen dat u uw doelen bereikt en tegelijkertijd uw kleine bedrijf ontwikkelt. Het is meer dan slim. Het wordt ook SMART genoemd.

Tip

SMART staat voor Specific, Measurable, Achievable, Relevant en Time-Bound.

Omarm de woorden achter de SMART Acronym

Vergeleken met andere managementdoctrines zijn SMART-doelen een relatief nieuwe toevoeging aan managementboeken. Ze werden in 1981 ontwikkeld door een voormalig bedrijfsplanner die leek te weten hoe het stellen van doelen een groot aantal eigenaren van kleine bedrijven kan bedriegen, die vaak het proces met de beste bedoelingen beginnen, maar net zo vaak het van de rails zien rennen.

Soms is het probleem het doel zelf. Het is te vaag of mist inhoud. Met het SMART-systeem is het OK om het proces te beginnen met een vaag doel; de stappen die volgen, vereisen dat je het doel met een microscopische lens bekijkt door het te onderwerpen aan de ontberingen van het SMART acroniem. Anders gezegd, de woorden pakken een stomp uit. SMART-doelen zijn:

S pecifiek
Meerbaar
Een denkbare
R elevant
T is gebonden

Bekijk de SMART Elements Spring to Life

Als je ooit een persoonlijk doel hebt gesteld, weet je dat het ook zonder duidelijkheid van de rails kan raken. Bijvoorbeeld: "Ik wil 15 kilo afvallen" klinkt misschien als een realistisch doel, en u kunt de vastberadenheid voelen om het te bereiken, maar doelen voor gewichtsverlies zijn gemakkelijk om te bekijken en vallen op zonder enig raffinement. Hoe ben je van plan om het gewicht te verliezen? Wat ga je veranderen aan je dieet of levensstijl? Hoe lang denk je dat het realistisch zal duren om de 15 kilo af te vallen?

Als je dit doel zou filteren met het SMART-acroniem, zou je je doel kunnen verfijnen tot: "Ik verlies 15 kilo in vier maanden door vast te houden aan een dagelijks dieet van niet meer dan 1500 calorieën en gedurende minstens 30 minuten te oefenen drie keer per week. "Uw doel - nu meer specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden - is ook duidelijk en nauwkeurig. Je moet in staat zijn om gefocust te blijven op het bereiken ervan.

SMART-doelen moedigen je aan om de pet van je kleinbedrijf voor een reportershoed te verhandelen door de zes 'vragen van de verslaggever' te vragen - wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe - wanneer je maar kunt. Dus zorg dat je pen bij de hand is als je ervoor zorgt dat je doel is:

Specifiek. Als je denkt dat je doel in orde is zoals het is geschreven, houd je het voor meer aandacht en vraag je:

Wat wil je precies bereiken?
Waarom is het doel belangrijk voor u of uw kleine onderneming?
Wie moet er misschien bij betrokken zijn om u te helpen?
Wanneer is het haalbaar om te verwachten dat u uw doel kunt bereiken?
Waar zou je moeten gaan voor hulp of hulp bij het vervullen van je doel?
Hoe denk je dat het doel tot wasdom komt? Hebt u speciale accommodaties nodig om dit mogelijk te maken?

Meetbaar . Hoe ben je van plan om de voortgang te meten in de richting van je doel? U kunt besluiten om zowel kwalitatieve metingen zoals klantonderzoeken als testimonials op te nemen met kwantitatieve metingen zoals verkoop- en productiviteitsrapporten. Aan de andere kant kan een precies meetinstrument op het moment aan je ontsnappen. Neem in dit geval de lange weergave en probeer geen zorgen te maken.

Zorg er wel voor dat u later een haalbaar meetinstrument identificeert. Voor nu, de tijd nemen om na te denken over hoe je een doel kunt meten, is goed besteed en "een belangrijk en waardevol onderdeel van prestatieplanning", volgens de Universiteit van Californië.

Haalbaar. Beschouw dit SMART-doel als een realiteitscheck. Als een doel nu buiten je bereik ligt - en het kan zijn - wat moet er gebeuren of veranderen om het doel haalbaar te worden? U wilt bijvoorbeeld nieuwe klanten lokken door uw bedrijf op een social media-platform te promoten, maar wat als u deze tactiek helemaal nieuw vindt en geen idee hebt hoe sociale media werken, laat staan hoe u deze effectief kunt gebruiken?

Uw doel kan gemakkelijk buiten de boot vallen, tenzij u voorzieningen treft om dit haalbaar te maken, mogelijk door een parttime specialist voor sociale media in dienst te nemen. Zorgen dat een doel haalbaar is, is een andere manier om een SMART-doel op de rails te houden.

Relevant. Een doel zou uw tijd en moeite waard moeten zijn. Deze SMART-doelstelling kan de complexiteit ervan verloochenen, omdat u er natuurlijk vanuit kunt gaan dat elk doel met betrekking tot uw bedrijf relevant is, en als het op de een of andere manier gekoppeld is aan het uitbreiden van uw klantenbestand of het verhogen van de inkomsten, is dit waarschijnlijk het geval. U wilt er echter ook zeker van zijn dat de rest van uw bedrijf bereid is om uw doel te bereiken.

U wilt bijvoorbeeld uw blogpublicatieschema verviervoudigen van twee tot acht berichten per maand om uw SEO-inspanningen te ondersteunen, maar de schrijver die u aan uw creatieve team wilt toevoegen, is niet beschikbaar om nog drie maanden lid te worden van uw bedrijf - een over een kwartier.

Je hebt een paar problemen om over na te denken om dit doel relevant te maken, zoals wanneer je drie maanden moet wachten voordat je je publicatieverloop versnelt? Zou je drie extra posten aan een huidige medewerker kunnen toewijzen voor drie maanden? Moet je het extra schrijven tijdelijk uitbesteden? Door deze vragen te beantwoorden, krijgt u uw doelrelevantie.

Tijdsgebonden. Een realistische deadline moet worden gekoppeld aan uw doel. Zoals u waarschijnlijk wel heeft gemerkt, hebben deadlines een manier om dingen te laten gebeuren. Ze leggen elk project een gevoel van doel en urgentie op.

Leer van een praktisch SMART doel

SMART-doelen kunnen een inspirerende kracht zijn voor eigenaren van kleine bedrijven, wat deel uitmaakt van het plezier bij het schrijven ervan. In tegenstelling tot doelen die zonder mangeweten van de manchet zijn gemaakt, betekenen SMART-doelen zaken. U kunt tegen de tijd dat u de letter "A" aanraakt zien dat een SMART-doel een reële kans van slagen heeft. Een voorbeeld kan helpen bij het uitkristalliseren hoe SMART-doelen in een stroomversnelling raken als ze van een vaag idee naar een virtuele belofte van actie gaan:

Oorspronkelijk doel: mijn kleine onderneming zou meer blogberichten moeten publiceren.

Specifiek: we verviervoudigen ons publicatieblad met twee tot acht berichten per maand. Om een groter gevoel van consistentie te bereiken, varieert de lengte van de blogposts van 500 tot 600 woorden elk.
Meetbaar: ik wil dat de blogposts elke maand 200 nieuwe bezoekers naar mijn website lokken en Google Analytics gebruiken om het webverkeer te volgen.
Haalbaar: Studies tonen herhaaldelijk aan dat het verhogen van het aantal gepubliceerde, hoogwaardige blogposts resulteert in meer websitebezoekers en een hobbel in organische zoekopdrachten bij de zoekmachines, op voorwaarde dat de blogs in het bijzonder rond één sleutelwoord worden ontwikkeld.
Relevant: naast het vergroten van het bewustzijn van het bedrijf, zal het publiceren van meer blogposts het aantal e-mailabonnees versterken en meer gekwalificeerde leads genereren, waardoor we onze omzet- en omzetdoelen kunnen behalen.
Op tijd gebaseerd: we zullen elke maandag, vóór de middag, twee blogberichten publiceren, die onmiddellijk van start gaan.

Herzien SMART-doel: binnen 60 dagen (genoeg tijd om de resultaten van dit initiatief te zien), zal de website van het bedrijf 200 extra nieuwe bezoekers per maand trekken door ons publicatieschema te verhogen van twee blogs per maand naar twee blogs per week.

SMART-doelen hebben enige tijd nodig om zich te ontwikkelen, maar dit is precies waarom ze meer kans van slagen hebben. Net als andere investeringen die u in uw kleine onderneming doet, moeten SMART-doelen enorme voordelen opleveren en u een groot gevoel van voldoening geven als u ze één voor één bereikt.