Elementen van geïntegreerde marketingcommunicatie

Geïntegreerde marketingcommunicatie combineert verschillende media om de resultaten van marketingcampagnes te verbeteren. Direct marketing gebruiken om een ​​advertentiecampagne op te volgen en het stuk voor directe marketing koppelen aan een speciale website is een voorbeeld van geïntegreerde marketingcommunicatie. Elk onderdeel van de campagne versterkt de andere en verplaatst de prospect naar een aankoopbeslissing.

Media

Een geïntegreerde campagne maakt gebruik van het volledige scala aan communicatiemedia om specifieke rollen uit te voeren. Reclame verhoogt de bekendheid van een product en genereert leads voor de follow-up. Persinformatie versterkt reclame door uitbreiding van de reclameboodschappen. Direct mail of e-mail biedt een vervolgmechanisme voor de reclamecampagne en biedt meer informatie aan prospecten via brochures of links naar een website. Telemarketing en verkoopondersteunend materiaal, zoals verkoop- en producthandleidingen, helpen het verkoopteam om de sterkste vooruitzichten op te volgen. Nieuwsbrieven en e-mailcampagnes helpen om contact te houden en relaties op te bouwen met potentiële klanten totdat ze klaar zijn om te kopen.

Consistente berichten

Consistentie van berichten is een van de belangrijkste elementen van geïntegreerde marketingcommunicatie. De kopieerstijl en inhoud moeten consistent zijn voor alle media. Wanneer prospects een advertentie lezen, een website bezoeken, een folder oppikken of een telefoontje van een telemarketingspecialist aanhoren, moeten zij bij elke communicatie dezelfde productbeschrijvingen en uitkeringsverklaringen opmerken.

Ontwerpconsistentie

Ontwerpconsistentie is ook belangrijk. Het gebruik van dezelfde kleuren, foto's en andere visuele elementen helpt de belangrijke campagneberichten te versterken en koppelt de verschillende campagne-elementen aan elkaar. Als extra bonus kan ontwerpconsistentie de campagnekosten helpen verminderen door standaardelementen te specificeren en visueel materiaal opnieuw te gebruiken in alle media.

Versterking

Versterking is een sleutelelement. Geïntegreerde marketingcommunicatie zorgt ervoor dat alle elementen van een marketingcampagne samenwerken om doelstellingen te bereiken en resultaten te behalen. Een campagne om de verkoop via een retailnetwerk te verbeteren, bijvoorbeeld, zou handleidingen voor trainingsmensen voor trainers, sjablonen voor lokale reclame en direct marketing, verkoopstimulansen voor het verkoopteam van de verkoper en advertenties die bedrijven naar het retailnetwerk drijven, omvatten.

Verkoopafstemming

Bij business-to-business marketing kan het aankoopproces lang en complex zijn, waarbij veel verschillende beslissers en beïnvloeders betrokken zijn. Geïntegreerde marketingcommunicatie helpt uw ​​verkoopteam om de informatie te verstrekken die besluitvormers nodig hebben in elke fase van het aankoopproces. In een typisch scenario stelt het inkoopteam zijn vereisten vast, bereidt het een specificatie en een shortlist van potentiële leveranciers voor, evalueert het voorstellen en maakt het een definitieve beoordeling van de meest geschikte leveranciers. Een geïntegreerde campagne brengt het communicatieprogramma in elke fase op één lijn met het inkoopproces om succes te garanderen.