Effectieve communicatie in een bedrijf

Effectieve communicatie op het werk gaat over het kennen van uw werknemers en het kiezen van de juiste boodschap en kanaal voor verzending. Het kan nodig zijn een communicatieplan te ontwikkelen om strategieën te schetsen. De bedrijfscultuur komt tot uiting in de aard van kantoorcommunicatie, en het bedrijfsleven kan leunen op effectieve communicatie.

Publiek kennen

Het begrijpen van de rollen van uw werknemer en hoe deze in de hiërarchie van uw bedrijf passen, is essentieel voor het creëren van effectieve communicatie. Met deze informatie kunt u de communicatie afstemmen en beter contact maken met uw doelgroep. Volgens een artikel van de University of Wisconsin School of Business getiteld "Waarom goede communicatie is goed zaken", wanneer medewerkers het management respecteren, zorgt het voor meer directe en betere communicatie. Volgens het artikel betekent het overbrengen van het idee dat iedereen op dezelfde lijn zit wanneer de communicatie met medewerkers respect afdwingt.

Communicatie kanalen

Het kiezen van het juiste kanaal is een essentieel onderdeel voor effectieve communicatie. Volgens een artikel in het Graziadio Business Report van Pepperdine University zou je de voordelen en beperkingen van communicatiekanalen moeten overwegen bij het verzenden van een bericht. Koppel vervolgens de interactie aan het gewenste niveau van betrokkenheid. De meeste gedetailleerde informatie moet bijvoorbeeld worden opgeschreven, terwijl beknopte informatie kan worden gesproken. Verder is e-mail een uitstekende tool voor bepaalde toepassingen, maar werkt het niet goed met tijdgevoelige, vertrouwelijke materialen of interactieve communicatie. Soms is het gebruik van meerdere kanalen de beste aanpak.

Communicatie plan

Om communicatiemethoden duidelijk te definiëren, kan het een goed idee zijn om een ​​communicatieplan te maken. Een goed doordacht communicatieplan moet uw bedrijfscultuur versterken. Volgens een artikel in het Graziadio Business Report van Pepperdine University zal het creëren van een "big picture" communicatiestrategie en een missieverklaring duidelijk helpen bij het definiëren van de doelstellingen. Het zal ook communicatiemethoden identificeren, de gewenste resultaten definiëren en rekening houden met toekomstige aanpassingen. Daarnaast kan het ook nodig zijn om een ​​feedbacksysteem te creëren om het succes van communicatietechnieken te meten.

Effectieve berichten

Het gebruik van de juiste taal in een bericht is belangrijk voor de duidelijkheid. Volgens het Norebusiness.com-artikel met de titel "Interne communicatiestrategieën voor uw bedrijf" moeten de communicaties zo kort en bondig mogelijk, direct, eerlijk en gedenkwaardig zijn. Het helpt ook om werknemers te laten beseffen dat ze betrokken zijn bij de interacties van het bedrijf. Het gebruik van algemene terminologie helpt, omdat het werknemers laat zien dat het management hun functie begrijpt.

overwegingen

Catering aan medewerkers die worstelen met communicatiemethoden is niet aan te raden, volgens een artikel in het Graziadio Business Report van Pepperdine University. In plaats daarvan daagt u ze uit om bedrijfsmethoden toe te passen.