Een Credo van een manager opstellen

Het credo van een manager is een verklaring van de overkoepelende doelen en visie en de leiderschapsstijl van een bepaalde manager of bedrijfseigenaar. Het credo van de manager is belangrijk, omdat het de toon zet voor leiderschap binnen de organisatie. In de kleinere bedrijfsomgeving kunnen de credo's van managers nuttige handleidingen zijn voor het leiden van communicatie tussen de manager of bedrijfseigenaar en haar werknemers.

Goals

Een van de meest basale zaken om op te nemen in het credo van een manager is een verklaring van doelen en doelstellingen voor de lange termijn voor de organisatie. De manager of bedrijfseigenaar kan deze doelen zien als een soort visie voor waar de organisatie wil eindigen in een bepaald aantal jaren of maanden. Hoewel kortetermijndoelen belangrijk zijn, moet het credo van de manager idealiter doelen bevatten die langer zijn dan een jaar. Dit komt omdat langetermijndoelen het tempo bepalen voor de productiviteit en het werktempo van het bedrijf. Het idee is dat een afzonderlijk document kortetermijndoelen zal bevatten die de langetermijnplannen van het credo ondersteunen. Als het bedrijf bijvoorbeeld kleding verkoopt, kan een van zijn langetermijndoelen zijn om de omzet in de komende 18 maanden met 50 procent te verhogen. Kleinere doelen ten behoeve van deze grotere visie kunnen worden opgenomen in een afzonderlijke doelstellingenverklaring die los staat van het credo.

"Ik ben weggebeld"

Het opnemen van een sectie om werkprocessen en de stroom van informatie door de hele organisatie heen aan te geven, is ook een belangrijk onderdeel van het credo van de manager. Managers en bedrijfseigenaars kunnen dit beschouwen als de lijst "Ik ben weggeroepen". Het idee is om te veronderstellen dat de manager voor onbepaalde tijd weg moet gaan. Het credo moet daarom een ​​overzicht bevatten van alle activiteiten die het management dagelijks uitvoert en dat door de externe manager moet worden ingevuld als de manager afwezig is. Dit omvat altijd dingen die andere werknemers over het hoofd zien, zoals het balanceren van de rekeningen, het verwerken van HR-papierwerk of het omgaan met de contractuele verplichtingen van het bedrijf. Als onderdeel van het credo van de manager dragen ze bij aan een continue stroom van activiteiten, zelfs als er geen personeel op de afdeling aanwezig is.

De verwachtingen schetsen

De opname van de lijst 'Ik ben weggeroepen' en de lijst met langetermijndoelen en -doelstellingen binnen het credo van de manager helpen ondernemers en managers om hun verwachtingen te schetsen voor de organisatie als geheel en voor de werknemers. die ervoor zorgen dat het bedrijf als een goed geoliede machine werkt. Sommige verwachtingen zullen routine zijn, zoals werknemers laten weten dat het management een open-deurbeleid hanteert, terwijl anderen leerzaam zullen zijn. Deze laatste categorie omvat zaken als een goed zakelijk decorum, communicatiebeleid en tips voor klantenservice.

Leiderschapsfilosofie

Het credo van de manager moet eindigen met een samenvatting van de leiderschapsfilosofie van de organisatie. Deze verklaring beschrijft de do's en dont's voor goed leiderschap binnen het bedrijf en is van toepassing op alle medewerkers, van eerstelijnsmanagers tot de bedrijfseigenaar en alle andere personeelsleden. Het idee achter de leiderschapsfilosofie is om alle medewerkers in staat te stellen zichzelf als leiders te beschouwen, niet als gewoon radertjes binnen de grotere machine die het bedrijf is. De leiderschapsfilosofie die is opgenomen in het credo van de manager moet daarom een ​​houding van positieve en open communicatie, verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor acties weerspiegelen.