De nadelen van een normalisatiebedrijf

Standaardisatie is het proces waarbij een bedrijf de methoden, met name de productieprocessen, uniform maakt in de hele organisatie. Standaardisatie helpt kosten te besparen door dubbele inspanningen te elimineren en stelt een bedrijf in staat te profiteren van schaalvoordelen bij het kopen van benodigdheden. Sommige voordelen kunnen echter verloren gaan wanneer een bedrijf besluit zijn activiteiten te standaardiseren.

Verlies van Uniciteit

Als een bedrijf een klantenbestand opbouwt dat zijn unieke nicheproducten waardeert, of als het bedrijf een gespecialiseerde markt bedient, kan het standaardiseren van zijn processen betekenen dat het een deel van zijn voormalige klanten verliest. Als een restaurant bijvoorbeeld zijn reputatie opbouwt op een gevarieerd en exotisch menu, en vervolgens overschakelt naar een gestandaardiseerd menu om een ​​voorspelbaarder klantenervaring te bieden, kunnen zijn voormalige klanten een gebrek vertonen aan concurrenten die meer afwisseling bieden.

Verlies van responsiviteit

Wanneer een bedrijf zich uitbreidt naar nieuwe markten, vooral op buitenlandse markten, kan standaardisatie tegen het bedrijf werken. Hoewel het voor een restaurant goedkoper kan zijn om zijn handelsmerk hamburgers in bulk te kopen, als het zich uitbreidt naar een nieuwe markt waar mensen veel vaker kip kopen, kunnen de standaardisatiemaatregelen het langzamer maken om te reageren op marktomstandigheden en uiteindelijk geld kosten.

Niet geschikt voor sommige aspecten van zaken

Standaardisatie kan in sommige bedrijfstakken van voordeel zijn, zoals productie, maar sommige aspecten van een bedrijf moeten worden afgestemd op de behoeften van de klant. Klantenservice, advertenties, distributie en productprijzen moeten worden bepaald door lokale marktvoorwaarden om succesvol te zijn.

Onderdrukt creativiteit en reactietijd

Standaardisatie heeft het potentieel om een ​​bedrijf in een sleur te krijgen. Normen, zodra ze zijn geïmplementeerd, worden al snel de status-quo en kunnen verankerd raken in de bedrijfscultuur, waardoor ze moeilijk te veranderen zijn wanneer verandering nodig is. De marktomstandigheden veranderen echter vaak en bedrijven die snel veranderen, zijn het best geplaatst om hiervan te profiteren. Standaardisatie kan ook de creativiteit onderdrukken, met name bij het ontwerpen van producten.