Gedifferentieerde segmenteringsstrategie

Het segmenteren van uw markt betekent verkopen aan een specifieke doelgroep of doelgroepen met behulp van een van verschillende methoden. Een van deze methoden, ook wel een gedifferentieerde segmentatiestrategie genoemd, is om meer dan één groep kopers te targeten, maar niet alle potentiële kopers, om uw product, voordelen, distributie, prijs of merkboodschap aan te passen om hun interesse te maximaliseren.

Marktsegmentatie

Bedrijven segmenteren markten door een product of dienst te creëren die meer aantrekkingskracht uitoefent op sommige groepen dan andere. Bijvoorbeeld, in plaats van een lijn van algemene sportkleding te verkopen die alle recreatieve sporters aanspreekt, zou een bedrijf een tennislijn kunnen creëren. Een advocatenkantoor kan zich specialiseren in echtscheidingswerk. Sommige bedrijven segmenteren de markt door een product of dienst aan te passen om een ​​beroep te doen op een bepaalde leeftijdsgroep of geslacht, of op consumenten in een specifieke levensfase, zoals gepensioneerden of ouders.

Strategie voor één segment

Veel bedrijven segmenteren de markt door zich te specialiseren en richten zich op slechts één segment van de markt, bekend als geconcentreerde segmentatie. Dit resulteert in een kleiner potentieel klantenbestand, maar kan mogelijk meer omzet genereren bij de leden van deze groep, die gaan geloven dat het bedrijf het beste bedrijf is dat aan hun specifieke behoeften voldoet. Een salon kan zich bijvoorbeeld richten op luxe vrouwelijke klanten, die alleen dure kapsels en behandelingen aanbieden, in plaats van gezichtsbehandelingen, haar- en nagelservice en goedkope bezuinigingen voor mannen en kinderen.

Gedifferentieerde segmenteringsstrategie

Als u probeert te verkopen aan twee of meer specifieke marktsegmenten, ontstaat een gedifferentieerde marketingstrategie. Hiermee kunt u uw potentiële klantenbestand, omzet, inkomsten en winst vergroten. Als u dit doet, worden uw kosten hoger, omdat u tactieken moet gebruiken, zoals verschillende marketingberichten maken, verschillende distributiekanalen gebruiken, verschillende prijzen instellen, uw product wijzigen of verschillende producten aanbieden. Een bedrijf dat bijvoorbeeld drie familiebedrijven in Italiaanse restaurants runt, kan een gedifferentieerde segmentatiestrategie creëren door een Mexicaans restaurant en / of een sportbar te openen om die marktsegmenten na te streven. Een advocatenkantoor heeft mogelijk praktijkgebieden met onder meer aansprakelijkheid van de vestiging, schadevergoedingsgevallen voor werknemers en ongelukken met vrachtwagens.

Voor-en nadelen

Het belangrijkste voordeel van het nastreven van verschillende soorten klanten is dat het u helpt uw ​​verkooppotentieel te vergroten. Als u een product maakt en niet op volle capaciteit draait, kunt u met een extra doelmarkt op volle capaciteit werken. Het nadeel is dat wanneer hetzelfde bedrijf op twee of meer markten verkoopt, het consumenten kan verwarren met wat het bedrijf werkelijk is. Als een huisbouwbedrijf bijvoorbeeld hoogwaardige, aangepaste woningen en goedkopere starterswoningen onder dezelfde bedrijfsnaam verkoopt, zijn rijke consumenten mogelijk minder geneigd om een ​​kans te maken op de aanschaf van een duur huis van dit bedrijf. Dit is de reden waarom autobedrijven zoals Honda, die ook eigenaar is van Acura, een betaalbare auto verkopen onder één merknaam en een luxeauto met een ander merk.