Wat is diversiteit en hoe werkt het?
De culturele samenstelling van het personeel van vandaag is zeker divers met gekwalificeerd talent afkomstig van verschillende culturele, sociaaleconomische en levensstijl achtergronden. Overweeg als bedrijfseigenaar hoe dit type diversiteit van invloed is op uw bedrijf. Er zijn veel voordelen te plukken, zolang je integratie bevordert en geen enkele vorm van discriminatie op de werkplek tolereert. Diversiteit betekent het samenbrengen van een groep mensen met verschillende achtergronden en het is uw taak om de positieve impact op uw bedrijf te maximaliseren.
Nieuwe ideeën stimuleren
Wanneer mensen van verschillende achtergronden komen, hebben ze verschillende manieren van spreken, verschillende gewoonten en verschillende manieren om dingen te doen. Wanneer dit wordt omarmd in de werkomgeving, komen er nieuwe ideeën naar voren over hoe procedures, verkoopprocessen en fulfillment-operaties kunnen worden verbeterd. Als eigenaar van een bedrijf zijn goede ideeën waardevol om de bedrijfsvisie efficiënt te bevorderen. Dit geeft de medewerker ook een gevoel van trots en vertrouwen, wetende dat zijn ideeën worden gewaardeerd.
Verbeterde klantenservice
U hebt geen controle over wie er binnenkomt om een product of dienst te kopen, wat betekent dat uw klanten wellicht meer divers zijn dan u bent. U zou echter potentiële klanten kunnen verliezen die u niet begrijpen hoe u hen kunt helpen. Wanneer u een divers personeelsbestand hebt, vergroot u uw kansen dat iemand in uw team klanten van verschillende achtergronden kan bedienen. Het visuele van een divers team op zich nodigt vaak meer consumenten uit om te informeren naar uw bedrijf en hoe het hen kan helpen.
Betrokken bedrijfscultuur
Wanneer mensen worden aangemoedigd om zichzelf te zijn, zijn ze meer betrokken. Het zijn de kleine dingen die betrokkenheid bevorderen, zoals uitnodigingen voor ideeën, accommodaties voor speciale behoeften of viering van culturele festiviteiten. Een geëngageerd team is betrouwbaarder, begrijpt wat de visie is en waar het team is in termen van het behalen van zijn doelen. Bedrijven zoals Google hebben een geweldige bedrijfscultuur omdat ze teamverschillen en -behoeften omarmen. De alleenstaande moeder heeft bijvoorbeeld flexibiliteit bij het plannen om te voldoen aan de behoeften op het gebied van kinderopvang.
Employee Loyalty
Het vinden van groot talent is lastig in de huidige competitieve banenmarkt, vooral als je een klein bedrijf bent zonder de middelen van grote bedrijven. Je kunt de loyaliteit van medewerkers echter kweken door diversiteit te omarmen. Wanneer mensen zich gewaardeerd en gewaardeerd voelen, willen ze blijven en blijven dienen als onderdeel van een geweldig team. Door personeelsverloop te verminderen, kunt u de personeelskosten verlagen en het team dat u vertrouwt, ontwikkelen om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Hoge moraal en productiviteit
Het is makkelijk; wanneer diversiteit wordt omarmd en mensen zich gewaardeerd voelen om wie ze zijn, voelen ze zich beter. Dit geluk doordringt zich door de dag heen, omdat mensen enthousiast zijn om naar hun werk te komen, elkaar helpen problemen op te lossen en samen te werken om doelen te bereiken. Een bedrijf met een hoge moraal is meestal een bedrijf met een hoge productiviteit. Mensen raken geïnspireerd om beter te zijn en meer te doen.