De diversiteitsvaardigheden van Ways dragen bij aan de werkplek

Diversiteitsvaardigheden geven managers en medewerkers een concurrentievoordeel en verhogen de productiviteit van kleine bedrijven. Een bedrijf dat diversiteit waardeert en leert, heeft een lagere omzet, hogere arbeidssatisfactie en meer creativiteit, en zal in staat zijn om de beste medewerkers aan te trekken en te behouden. Diversiteitsvaardigheden zijn de vaardigheden die nodig zijn om flexibel te zijn en tegemoet te komen aan meerdere levensstijlen en behoeften, en om de gezichtspunten en expertise te accepteren die verschillende mensen in de werkomgeving brengen.

Verhoogde innovatie

Diversiteitsvaardigheden zullen uw bedrijf helpen om een ​​gevarieerde en zeer bekwame groep werknemers aan te trekken. Op deze manier kunt u eenvoudig producten, services en pakketten ontwerpen die passen bij unieke groepen mensen. Een diverse mentaliteit en staf zal een grotere pool van ervaringen, ideeën en educatie bieden om nieuwe producten te vormen.

Gerichte marketing

Een divers personeel of een divers perspectief helpen u uw aanbod op maat te maken en u te helpen uw marketing te segmenteren. Je hebt meer inzicht en toegang tot community's die voorheen niet bereikbaar waren als je je diversiteitsvaardigheden in je marketinginspanningen opneemt. Hoe meer je een groep mensen begrijpt, hoe beter je ze op de markt brengt. Als een advertentie of promotie niet van toepassing is op een bepaalde groep, zien ze deze over het hoofd.

Interpersoonlijke voordelen

Diversiteit is niet alleen gebaseerd op demografische gegevens zoals leeftijd en etniciteit, maar ook op de verschillende onderwijsniveaus, vaardigheden, gezinsstatussen en verantwoordelijkheden die elk individu heeft. Wanneer u en uw werknemers vaardigheden verwerven die u helpen verschillende mensen en zorgen te waarderen en te beheren, zult u merken dat de relaties tussen collega's en uw relatie met leveranciers en andere zakelijke verkopers zullen verbeteren. Dit zorgt voor een minder stressvolle werkomgeving.

Betere klantenservice

De talen, culturen en ervaringen van de verschillende groepen mensen bij uw bedrijf staan ​​u toe om gespecialiseerde diensten aan uw klanten te leveren. Diversiteit stelt u in staat om uw klanten te communiceren op een manier die zij zullen begrijpen en waarderen; het helpt je ook om langs vooroordelen of misvattingen te navigeren die je onbewust vasthoudt. Diversiteitstraining helpt werknemers om verschillen te respecteren, zelfs als ze het niet begrijpen of het met hen eens zijn.

Kostenvoordelen

De interpersoonlijke voordelen die diversiteitsvaardigheden bieden, naast de verhoogde niveaus van bewustzijn en klantenservice betekenen voor u kostenbesparingen. Minder werknemers zullen uw bedrijf verlaten, waardoor u nieuwe mensen gaat werven en aannemen. Werknemers zullen zich meer loyaal voelen ten opzichte van uw merk en nemen minder snel onnodige ziektedagen of verliezen hun werk. Klanten zijn eerder geneigd tevreden te zijn met uw serviceniveau, waardoor u marketingbudget bespaard dat zou zijn gegaan naar het vinden van nieuwe klanten.