Soorten ethische praktijken Medewerkers houden zich op de werkplek
Als gevolg van zijn onethische verkooppraktijken is Wells Fargo onlangs overeengekomen om $ 480 miljoen te betalen om een class action-reeks te regelen. Er blijven aantijgingen tegen het bedrijf die Wells Fargo tot een miljard dollar aan boetes kunnen kosten. Zeggen dat ethische praktijken belangrijk zijn, is een goed idee. Maar hoe bepaalt u de ethische praktijken waaraan uw werknemers zich moeten houden?
Begin met waar je voor staat
Of u nu widgets, advies of services verkoopt, uw bedrijf heeft een missie. Je hoeft het niet in een officiële missieverklaring te formaliseren, maar er is een reden waarom je doet wat je doet en hoe je het doet. En het is niet alleen om geld te verdienen. Geef aan wat uw belangrijkste reden is om bij uw werknemers te zijn en zij zullen de ethische voorkeuren van uw bedrijf begrijpen, evenals de regels die van hen worden verwacht.
De wet gehoorzamen
Op het laagste niveau moeten ethische praktijken voldoen aan de wetten van overheidsinstanties. Uw werknemers kunnen niet van u of van andere werknemers stelen. Ze kunnen anderen geen kwaad doen. En in tegenstelling tot die werknemers van Wells Fargo kunnen ze niet schaamteloos verkeerde producten en diensten presenteren. De beste werknemers gedragen zich ethisch in en uit hun werk en als werkgever zijn er gebieden waar u hen daadwerkelijk kunt vertellen wat ze moeten doen.
U kunt werknemers bijvoorbeeld onderwerpen aan tests voor illegaal drugsgebruik of een gedragscode hebben die een werknemer die veroordeeld is voor huiselijk geweld, beëindigt.
Wees eerlijk, heb integriteit
Het is niet verboden om te liegen, maar u wilt eerlijke medewerkers van de hoogste integriteit die voor u werken. Wanneer u werknemers kunt laten doen wat zij zeggen dat ze doen, wordt het overzicht overbelast en kunt u zich concentreren op grotere problemen met het beeld. Eerlijkheid is ook een belangrijk uitgangspunt voor uw werknemers om door te geven aan uw klanten. Wanneer ze beloven dat 500 widgets worden geleverd op 21 juli, leveren ze op 22 juli geen 480 op. Natuurlijk zijn er momenten waarop je achterloopt met bestellingen, maar als je die blips met integriteit aanpakt, ben je eerder geneigd om te ontwikkelen en loyale klanten houden.
Respecteer collega's en klanten
Werknemershandboeken bevatten vaak zeer specifieke instructies over wat wel en niet ethisch gedrag is. Vooral in een tijdperk van verhoogd bewustzijn over seksuele intimidatie en pesten op de werkplek, komt het erop neer dat ethische praktijken de behoefte aan wederzijds respect zijn. Uw werknemers mogen zich nooit onveilig of geminacht voelen. Respect voor anderen begint aan de top, maar het moet ook voor medewerkers helder zijn wat de verwachtingen zijn van het burgerlijk discours en gedrag op het werk.
Eer eigen informatie
Veel werknemers moeten contracten ondertekenen die hen verbieden om het intellectuele eigendom en de praktijken van hun werkgevers te delen. Zelfs als het niet gecodificeerd is, betekent een goede ethische praktijk dat werknemers de geheimen van uw bedrijf niet weggeven - vooral niet aan concurrenten.
Vermijd belangenconflicten
Medewerkers moeten misschien zichzelf hergebruiken van contracten als ze de mensen aan de andere kant van de deal kennen. Of, als je regels hebt over het inhuren van een gezin, moeten ze de verbinding uitleggen voordat je de huur huurt. Het gaat over open, eerlijk en eervol zijn. En een goede eerste stap in die richting is dat werknemers verbindingen onthullen die hun werk of gedrag kunnen beïnvloeden.