Hoe gebruik je aggregatie productieplanning in een dienst

Aggregate planning is gericht op het voorspellen van de vraag- en outputcapaciteit voor een bedrijf op middellange termijn (zes tot 18 maanden). Als uw kleine bedrijf een servicebedrijf is, bent u misschien niet gewend om te denken in termen van output. U hoeft de voorraadniveaus niet te bewaken en uw werknemers produceren geen product. U kunt echter nog steeds een totaalplan ontwikkelen om het aantal werknemersuren optimaal te benutten en de kwaliteit van uw klanten te handhaven in tijden van stijgende en dalende vraag. Meer informatie over openingstijden op jaarbasis en productiviteitsplanning, ook wel geaggregeerde planning voor servicebedrijven genoemd.

1.

Onderteken een contract met uw servicemedewerkers en garandeer een vastgesteld aantal uren voor het jaar. U kunt bijvoorbeeld 1800 uur per werknemer garanderen. Er wordt geen overwerk betaald tenzij een werknemer het jaarlijkse aantal uren overschrijdt. Elke werknemer kan voor die 1800 uur een andere loonschaal hebben, afhankelijk van ervaring, lange levensduur van het bedrijf en de kwaliteit van het werk.

2.

Verwacht de vraag naar uw service op basis van voorgaande jaren of industrienormen. Noteer tijden wanneer u niet zoveel werknemers nodig heeft. Noteer ook tijden waarop u elke werknemer nodig heeft om op het werk te zijn. Maak de komende maanden meer en meer vraag en aanbod.

3.

Plan medewerkers het hele jaar door op zo'n manier dat ze elk hun gegarandeerde aantal uren krijgen. Uw planning moet periodes weergeven waarin de vraag stijgt of daalt en u meer werknemers bij de hand hebt. Naast het bijhouden van de vraag, moet u bijhouden hoeveel uur elke werknemer gedurende het jaar heeft gewerkt.

4.

Betaal medewerkers elke maand hetzelfde bedrag. Verspreid het salaris gedurende 1800 maanden gedurende 1800 uren, zodat de werknemer geen dips in het inkomen ervaart. Dit heeft het effect van een salaris. Omdat u een medewerker in geen enkele maand kortt, heeft u minder kans op klachten.

5.

Probeer niemand te vuren. Het is duur om nieuwe werknemers in dienst te nemen, dus laat niemand in slow-time gaan. Vertrouw op uw vraagverwachtingen en vraag eenvoudigweg aan minder werknemers om binnen te komen als het langzaam is. Wanneer het bedrijf aantrekt, hebt u kant en klare werknemers op de loonlijst die kunnen instappen en voor de extra belasting van de klant kunnen zorgen.

Tip

• Sommige bedrijven hebben succes gehad met self-planning van medewerkers. Medewerkers vormen een commissie voor planning. Dit geeft inzicht in de schommelingen in de vraag van het bedrijf en een gevoel van kameraadschap tussen de medewerkers.