Overmatig praten op het werk

Al te spraakzame werknemers kunnen goed bedoelen, maar ze verstoren vaak de werkplek en zorgen ervoor dat collega's hun focus verliezen en minder productief worden. Het effectief beheren van uw personeel vereist dat u met probleemmedewerkers omgaat door hun gedrag aan te pakken en uit te leggen dat het een probleem is. Het geven van een overdreven praatgrage medewerker voorbeelden van zijn gedrag en uitleggen dat hij hier een einde aan moet maken, zal meestal voldoende zijn om het probleem op te lossen.

1.

Document dat medewerkers te veel vertellen, en voorbeelden van hun overdreven praten opschrijven.

2.

Ontmoet elkaar met elke medewerker die te veel praat. Vermijd in één keer een ontmoeting met alle buitensporige praters, want elke zaak is anders en moet apart worden behandeld. Ontmoet op een privélocatie waar je alleen met de werknemer kunt praten.

3.

Leg de werknemer uit dat hij te vaak hardop praat. Druk jezelf kalm en op een vriendelijke manier uit; maak het probleem niet iets dat verwoestend of serieus is.

4.

Geef de medewerker voorbeelden van hoe hij te veel praat. Omdat de werknemer zich misschien niet realiseert dat hij overdreven praat, is het het beste om hem bewijs te geven dat hij dat doet. U zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Vorige week begon u ongeveer 15 minuten met uw collega's te praten over uw nieuwe hobby terwijl u op de klok zat."

5.

Leg uit dat af en toe gebabbel prima is, maar overdrijven zorgt ervoor dat iedereen op de werkplek de focus verliest en op een lager niveau presteert vanwege de afleiding. Neem het beleid van uw bedrijf voor praten op de werkplek door en leg uit hoe hij zijn handeling kan afzwakken om in overeenstemming te zijn met het beleid. Maak duidelijk dat je niet verwacht dat hij tijdens zijn dienst volkomen stil blijft, maar dat hij zijn gesprekken kort moet houden wanneer hij praat.

6.

Verplaats de werknemer indien mogelijk naar een ander deel van de werkplek en ga door met zijn gedrag. Als hij nog steeds te vaak praat, ontmoet de medewerker dan opnieuw en leg uit dat hij zijn buitensporige praat moet stoppen of disciplinaire maatregelen moet nemen. Linda Lerner van Boston.com stelt voor om de medewerker een deadline te geven om te stoppen met zijn overmatig praten of om acties te ondernemen die kunnen leiden tot gedocumenteerde waarschuwingen en beëindiging

Tip

• Bepaal of het praten schadelijk is voor uw personeel. Als overmatig praten ertoe leidt dat medewerkers hun focus en productie verliezen, is dit een probleem dat moet worden verholpen. Als sprekende medewerkers geen problemen op de werkplek lijken te veroorzaken en u geen klachten hierover heeft ontvangen, vermijd dan het probleem. Door iets te repareren dat geen probleem veroorzaakt op de werkplek, verlaagt u het moreel en de productie van uw medewerker.