De FCC-vereisten voor een nieuw telefoonbedrijf

Kleine bedrijven hoeven geen eigen telefoonlijnen te leggen om een ​​telefoonbedrijf te starten. Voice over Internet Protocol-technologie stelt iedereen in staat om een ​​telefoonbedrijf op te zetten en op VoIP gebaseerde telefoondienst, prepaid telefoonkaarten of andere diensten aan te bieden. Bedrijven die deze services leveren, moeten voldoen aan de vereisten van de Federal Communications Commission inzake veiligheid en service, evenals aan telecommunicatieheffingen en rapportgegevens.

Opstart telefoonservices

Startups van kleine bedrijven kunnen verschillende telefoondiensten aan klanten aanbieden. Meestal zijn deze zaken groothandel of doorverkopen telefoonminuten van grotere providers, maar met behulp van VoIP-technologie en -diensten kan zelfs een klein bedrijf een grootschalig bedrijf voor telefoondiensten lanceren. Prepaid telefoonkaarten en VoIP-groothandel behoren tot de meest populaire VoIP-gebaseerde diensten die worden aangeboden door kleine bedrijven, volgens Colocation America. Alle telecommunicatiediensten moeten zich registreren bij de FCC en aanbieders van internationale telefoongesprekken moeten een licentie verkrijgen.

Telefoonkaartreglement

Verschillende technologieën worden gebruikt om prepaid telefoonbelkaarten aan te bieden, en elk wordt gereguleerd door de FCC. Aanbieders van VoIP en menugestuurde telefoonkaarten worden beschouwd als telecommunicatiediensten, en aanbieders van prepaid telefoonkaarten worden volgens de Prepaid Pers als telecommunicatiebedrijven beschouwd. Telefoonkaartdiensten zijn vaak afhankelijk van grotere telecommunicatiedragers om hen van minuten te voorzien, "transport" genoemd door de FCC. De aanbieders van belkaarten moeten voor elke interstate en internationale verbinding die is verbonden een toegangsvergoeding betalen aan de transportprovider. Voor interstate en internationale gesprekken moeten aanbieders van telefoonkaarten een vergoeding betalen in het Universal Service Fund.

Rapportage vereisten

Een centrale FCC-vereiste voor aanbieders van prepaid-telefoonkaarten is dat zij essentiële gegevens moeten rapporteren aan de vervoerders die vervoer aanbieden. Elk kwartaal moeten telefoonkaartproviders hun eigen netwerkinformatie van de klant rapporteren aan de vervoerders, inclusief het tijdstip, de datum, de duur en de bestemming van elk gesprek. Kaartaanbieders moeten ook het percentage interstatelijk gebruik en gespreksvolumes rapporteren, volgens de FCC. Ook moeten aanbieders van VoIP-services het volume van internationaal verkeer aan de FCC melden. Deze gegevens moeten worden gecertificeerd door een bedrijfsfunctionaris, op straffe van meineed.

911 en andere voorschriften

VoIP-telefoonproviders moeten voldoen aan 911-voorschriften die de service verbinden met een toegangspunt voor de openbare veiligheid, dat een alarmcentrale kan omvatten. De FCC kan klachten van consumenten afdwingen, inclusief die tegen prepaid telefoonkaarten. Deze kunnen misleidende beschrijvingen van service, verborgen kosten en slechte servicekwaliteit omvatten.