Hoe de behoeften van Business Intelligence te evalueren

Business intelligence maakt gebruik van een reeks technologieën die de bedrijfsgegevens analyseren en deze omzetten in bruikbare informatie die de bedrijfsprocessen van het bedrijf beter begrijpt. Volgens de website CIO groeit de hoeveelheid informatie in bedrijven over de hele wereld exponentieel, waarbij veel leidinggevenden toegeven dat ze zich overbelast voelen door de enorme omvang ervan. Het kiezen van de juiste Business Intelligence-tools zorgt ervoor dat alle inkomende gegevens worden geëxtraheerd van alle nuttige informatie en gemaakt om te werken voor het bedrijf, en niet andersom.

1.

Bestudeer de structuur van het bedrijf en noteer de vereisten op elk niveau. De kleinste bedrijven met een beperkt klantenbestand kunnen wegkomen met eenvoudige business intelligence-tools. Ter vergelijking: degenen met werknemers die managementanalyses uitvoeren, hebben krachtige Business Intelligence-tools nodig waarmee ze statistieken, voorspellende modellering en geavanceerde visualisatie kunnen genereren. Alle medewerkers die rechtstreeks met klanten samenwerken, zullen betere service verlenen door toegang te hebben tot realtime klant- en productinformatie.

2.

Analyseer hoe goed de business intelligence-software zal worden geïntegreerd in de bedrijfsactiviteiten. Relevante vragen zijn: zal het personeel aanzienlijke hoeveelheden training nodig hebben? Hoe ontwrichtend zal de introductie zijn? Kan de introductie over verschillende afdelingen worden verspreid?

3.

Gebruik de verzamelde informatie om te beslissen of een portefeuille van zelfstandige hulpprogramma's de voorkeur verdient boven de introductie van een enkel pakket. Stand-alone tools zijn op korte termijn goedkoper, omdat ze langzaam kunnen worden ingevoerd (en betaald). Een enkel pakket heeft het voordeel van bedrijfsbrede consistentie, maar met een hogere initiële investering.

4.

Neem contact op met fabrikanten van Business Intelligence-software en geef een overzicht van de exacte vereisten van het bedrijf. De software moet voldoen aan de behoeften van alle geïnteresseerde partijen door hen nuttige informatie te verstrekken over de verwerking van onbewerkte gegevens. Bedrijven zoals de Symmetry Corporation, Microsoft en Oracle produceren allemaal op maat gemaakte business intelligence-software.