Voorbeelden van culturele controles in organisatiestructuur
Organisatiecultuur is een term die specifieke gedragspatronen definieert, inclusief rituelen, regels en identiteit binnen een professionele omgeving. Cultuur is specifiek een manier om gedrag te beheersen, stabiliteit binnen de organisatie te bieden en een gevoel van erbij horen. Personen die normale gedragspatronen verstoren - of de culturele controles binnen hun organisatie mijden - kunnen als negatief of afwijkend worden beschouwd. Bedrijfsleiders ontwikkelen culturele controles om sociale normen en een gevoel van gedeelde waarden binnen de organisatie te creëren.
Ongeschreven sociale normen
De meeste grote organisaties hechten aan individualiteit maar creëren in werkelijkheid een omgeving van conformiteit. De meeste organisaties hebben zelfs niveaus van gedragsnormen verwacht, ongeacht of ze individualiteit of conformiteit stimuleren. Sociale normen zijn ongeschreven gedragsregels die bepalen hoe individuen reageren in specifieke situaties. Deze worden afgedwongen door peers die sociale sancties toepassen. Als uw groep bijvoorbeeld een ongeschreven zwijgregel heeft met betrekking tot onethische praktijken, kan een persoon die zich ertegen uitspreekt, worden gemeden en uitgesloten van toekomstige groepsactiviteiten.
Mission Statement
Elk bedrijf heeft een mission statement en de meesten hebben het in een of andere vorm geschreven. De missie geeft richting aan alle leden en medewerkers met betrekking tot acties, gedrag en kwaliteitscontrole. Cultuur binnen een bedrijf is niet spontaan. Het is opzettelijk gecultiveerd en gemaakt en de mission statement is het startpunt. Bijvoorbeeld een mission statement dat luidt: "Onze missie is om de menselijke geest te inspireren en koesteren - één persoon, één beker, één buurt tegelijk, " impliceert standaarden van hoge ethiek, gemeenschapsactivisme en kwaliteit. Het biedt een basis voor de bedrijfscultuur en hoe zijn werknemers zich moeten gedragen.
Regel en voorschriften
Dat werknemershandboek dat u op uw eerste werkdag hebt gekregen, is een goed inzicht in de bedrijfscultuur en methoden voor gedragscontrole. De meeste bedrijfshandboeken moeten zaken bevatten als geheimhoudingsovereenkomsten, antidiscriminatiebeleid, verwachte werkschema's, gedragsnormen en algemene informatie. Hoewel veel van deze zijn opgenomen per federale of staatswet, is het beleid van andere bedrijven in overeenstemming met de structuur en cultuur van de organisatie. Het overtreden van dit beleid kan leiden tot verbale of schriftelijke berisping door uw leidinggevende of beëindiging in extreme gevallen. Regels en voorschriften integreren in de bedrijfscultuur en worden soms ingebed in de gedeelde waarden en sociale normen van de cultuur.
Opzettelijke rolmodellering
Wanneer u een nieuwe werknemer bent, ontvangt u een opleiding voor een bepaalde tijd. Deze trainingsperiode, in cultureel opzicht, is opzettelijke rolmodellering. Je trainer of manager laat je zien hoe de organisatie werkt, wat er van je wordt verwacht en hoe je wordt verwacht om te presteren en te handelen. Dit geldt ook voor lidmaatschapsorganisaties. Opzettelijke rolmodellering gaat door gedurende je lidmaatschap of werk, omdat mensen naar leiders kijken voor herinneringen of aanwijzingen over wat belangrijk is. Leiders moeten handelen op een manier die de waarden van de organisatie weerspiegelt, anders worden leden en medewerkers cynisch en haatdragend.