Voorbeelden van Commoditization

Commoditization doet zich voor wanneer consumenten hetzelfde product of dezelfde dienst van verschillende kleine of grote bedrijven kunnen kopen. Prijs is de enige onderscheidende factor in gecommoditiseerde producten, omdat er geen significant verschil in kwaliteit is of in de manier waarop consumenten deze producten gebruiken. Bedrijven kunnen meestal geen prijzen verhogen omdat consumenten kunnen winkelen bij concurrenten die dezelfde of vergelijkbare producten tegen lagere prijzen aanbieden. Voorbeelden van commoditisatie zijn te vinden in verschillende industriesectoren.

Technologie

De technologie-industrie staat bekend om zijn innovatie, maar het is ook de thuisbasis van gecommoditiseerde producten. Geheugenchips, harde schijven, beeldschermen, flashstations, voedingen, piekbeveiligers, toetsenborden en andere desktop- en laptopcomponenten zijn bijvoorbeeld standaardproducten omdat prijs de enige onderscheidende factor is tussen verschillende leveranciers. In bepaalde prijsklassen zijn mobiele telefoons, televisies en magnetrons ook basisproducten. De centrale verwerkingseenheid en grafische chips die computers en elektronische apparaten van stroom voorzien, zijn echter geen geclassificeerde producten vanwege aanzienlijke verschillen in functies, zoals verwerkingssnelheid, functionaliteit en energie-efficiëntie.

Diensten

Sommige services kunnen worden commoditized omdat individuele en zakelijke consumenten dezelfde basisdienst van verschillende providers kunnen krijgen. Internet service providers concurreren bijvoorbeeld meestal op prijs, omdat een inbel- of hogesnelheidsverbinding overal vrijwel overal hetzelfde is. Op dezelfde manier bieden aanbieders van kabel- en gsm-diensten dezelfde basisdiensten, hoewel er in sommige servicepakketten kleine variaties kunnen zijn. Andere voorbeelden zijn het schoonmaken, wassen, kappersdiensten en persoonlijke belastingvoorbereidingsdiensten. Op bepaalde markten worden transportdiensten, zoals taxi's en luchtvaartmaatschappijen, commoditized omdat ze alleen op prijs concurreren.

Gezondheidszorg

Voorbeelden van geclassificeerde producten voor de gezondheidszorg zijn injectiespuiten, verbandmiddelen en rolstoelen. Geneesmiddelen die van de octrooibescherming afkomen, worden gedeponeerd omdat verschillende bedrijven de geneesmiddelenformules kunnen manipuleren en generieke geneesmiddelen kunnen produceren. De toetredingsdrempels kunnen echter hoog zijn omdat fabrikanten speciale faciliteiten en goedkeuringen van regelgevende instanties nodig hebben voordat ze met de productie kunnen beginnen. Bepaalde diagnostische diensten zijn ook gecommoditiseerd. Een radiologietechnicus met externe toegang tot röntgenfoto's of computergestuurde tomografie-scanafbeeldingen kan bijvoorbeeld de vereiste radiologieverslagen schrijven. In een lezing van oktober 2008 suggereert professor Frank Levy van MIT dat radiologen deze commoditisatie kunnen bestrijden door diensten met toegevoegde waarde te herstellen, zoals het bespreken van de resultaten van een röntgenfoto met de bestellende arts of het aanbevelen van aanvullende tests.

industrieel

Industriële commoditized producten omvatten auto-onderdelen, zoals lagers en remassemblages; bouwmaterialen, zoals hout en verf; huis- en kantoormeubilair, zoals bureaus, banken en stoelen; en huishoudelijke producten, zoals schoonmaakmiddelen en boenmachines.

overwegingen

Bedrijven kunnen een pakket aanvullende producten en diensten rond geconditioneerde producten ontwikkelen om waarde op de lange termijn te bieden. Een leverancier van brandstof voor huisbrandverwarming kan bijvoorbeeld jaarlijkse afstelling van de oven als onderdeel van zijn servicepakket omvatten en een internetserviceprovider kan tips geven over het ontwerpen van websites voor kleine bedrijven. Bedrijven moeten het waardetoevoegende aspect van hun aanbod communiceren omdat klanten zich er misschien niet altijd van bewust zijn.