Voorbeelddoelen voor een marketingplan

Marketingplannen bevatten uitgebreide strategieën om producten en diensten voor specifieke marktsegmenten te ontwikkelen, klanten te informeren over producten en producten in handen van klanten te krijgen. Een marketingplan breidt zich in essentie uit naar het marketinggedeelte van een bedrijfsplan, waarbij meer in detail wordt ingegaan op de concurrentiële omgeving en de tactieken die worden gebruikt om marketingdoelen te bereiken. Alle marketingplannen moeten worden ontworpen rond haalbare, meetbare en tijdige doelen.

Doelen voor marktaandeel

Het vergroten van het marktaandeel is het uiteindelijke doel van elk marketingplan voor kleine bedrijven. Kleine bedrijven betreden hun industrieën als de underdogs, en nemen alle concurrentievoordelen die ze kunnen om klanten te werven bij hun gevestigde concurrenten. Veel van de technieken die worden gebruikt om marktaandeel te winnen, zijn te vinden in marketingplannen, waardoor groei van het marktaandeel een onvermijdelijke doelstelling van een uitgebreid marketingplan is. Het volgen van de nieuwe acquisitie van klanten door het bedrijf is een effectieve manier om de bijdrage van een marketingplan aan een groeiend marktaandeel in te schatten. Stel een eenvoudig systeem in om te bepalen of elke klant die u tijdens uw marketingcampagne bedient een nieuwe of bestaande klant is en vergelijk de nieuwe klantnummers elke dag tijdens de campagne om de voortgang naar uw doel te meten.

Als u bijvoorbeeld een van de drie home theater-installatiebedrijven in uw community bent, zou uw doel kunnen zijn om de andere twee uit te voeren, goed voor een totaal van 50 procent van de verkoop in de gemeenschap.

Klantenbehoud

Het behouden van bestaande klanten die graag terugkomen, is net zo belangrijk als het werven van nieuwe klanten. Marktaandeel kan tijdelijk worden behaald met prijsaanbiedingen en grootschalige verkoop, maar de meest effectieve marketingplannen vergroten het marktaandeel permanent. Klantenbindingspercentages kunnen worden bijgehouden met behulp van geavanceerde kassasystemen die telefoonnummers van klanten of andere informatie gebruiken om aankoopgedrag bij te houden.

Als u bijvoorbeeld één verlener van gazononderhoud kwijtraakt voor elke vijf nieuwe klanten die u binnenhaalt, kunnen uw klantbehouddoelen zijn om dat aantal terug te brengen tot een op de tien.

Verkoopdoelen

De marketingafdeling houdt zich altijd bezig met omzetgroei van de bovenste regel of meer geld binnenbrengen in het bedrijf. Omzetgroei is met name van belang voor kleine bedrijven, die vaak gedurende hun eerste een tot drie jaar actief zijn met verlies. Toenemende verkoopcijfers kunnen een duidelijk teken zijn van marketingeffectiviteit, waardoor het een ideaal doel is voor een marketingplan. Een appliance store kan bijvoorbeeld doelen stellen voor elke medewerker om drie keukenapparaatpakketten per maand te verkopen die de koelkast, oven, magnetron en vaatwasser bevatten.

Kost efficiëntie

Naast de omzetgroei heeft de marketingafdeling de verantwoordelijkheid om de kosten zo laag mogelijk te houden, wat naast het inkomen ook bijdraagt ​​aan winstgevendheid. Hoewel de doelstellingen van het primaire marketingplan zijn gericht op groei en klantenservice, kunnen marketingplannen secundaire doelen hebben die verband houden met de kosten van het implementeren van marketingstrategieën. Er kunnen specifieke kostendoelen worden gesteld om de kostenefficiëntie van verkoopbevorderende acties, public relations-activiteiten en advertenties te maximaliseren en in het algemeen ervoor te zorgen dat een klein bedrijf het meeste geld krijgt voor zijn marketingbok. Facebook-advertenties zijn een goed voorbeeld van kostenefficiëntiemonitoring, waarbij u een budget voor elke advertentiecampagne kunt instellen en kunt zien wat de kosten per nieuwe lead zijn. Uw doel zou kunnen zijn om leadkosten te verlagen van $ 3 naar $ 1 per nieuwe lead.