Wat heeft de opkomst van online bedrijven gedaan voor branding?

Branding is voor bedrijven steeds uitdagender geworden vanwege de toegenomen concurrentie die online bedrijven bieden. Veel kleine bedrijven hebben zich ontwikkeld omdat ondernemers en hobbyisten gebruik hebben gemaakt van het brede internetpubliek om bedrijven te starten die ooit onmogelijk of onpraktisch waren. Online-only bedrijven, of e-tailers, hebben te maken met aanzienlijke nadelen voor brick-and-mortar-concurrenten.

Basisinformatie over branding

Branding is de creatie en ontwikkeling van een uniek en onderscheidend imago voor uw bedrijf. Bedrijven gebruiken advertenties en andere vormen van communicatie om een ​​consistente en memorabele boodschap te ontwikkelen die resoneert met doelmarkten. Vaak worden catch phrases, kernwaardeboodschappen en verschillende symbolen gebruikt om de identiteit van een merk te helpen creëren. Een sterk merk is van cruciaal belang voor de levensvatbaarheid op lange termijn en de sterke loyaliteit van klanten.

Online groei

De online detailhandelsverkopen worden aan het begin van de 21ste eeuw steeds sterker, terwijl de traditionele detailhandelsverkopen relatief vlak zijn gebleven. Volgens een voorspelling van Forrester van maart 2010 zal de online detailhandel naar verwachting toenemen tot $ 250 miljard in 2014. Dit zou een stijging van bijna $ 100 miljard betekenen ten opzichte van de online verkoop in 2009 en zou betekenen dat de online detailhandel ongeveer 8 procent van de detailverkoop zou uitmaken. in de Verenigde Staten.

E-tailing uitdagingen

Bedrijven die alleen online zijn, kampen met een zware strijd tegen bedrijven die beginnen als fysieke winkels met betrekking tot branding. Online een merk online opbouwen is moeilijk in vergelijking met de gevestigde reputatie van traditionele bedrijven. E-tailers moeten mensen naar een website rijden om uiteindelijk zaken te doen. Ze missen de drive-by impact van goed geplaatste bedrijven en hebben geen leveranciersrelaties en distributiesystemen. Terwijl deze dingen zich kunnen ontwikkelen, moeten e-tailers meestal aanzienlijke tijd en middelen investeren om een ​​merkimago te ontwikkelen zonder een fysieke locatie.

Multi-channel retailers

Meerkanaals retailers zijn vaak succesvoller in online branding of maken gebruik van hun merk om het online kanaal toe te voegen. Multi-channel bedrijven verkopen via meerdere kanalen, zoals in de winkel, via catalogi en op internet. Met het gevestigde merkimago en andere sterke punten is het doorgaans gemakkelijker voor bedrijven om die merkvoordelen te vertalen naar internet. Consumenten gebruiken routinematig nog steeds internet voor onderzoek, maar gaan vanaf 2011 naar winkels voor aankopen.