Hoe om te gaan met werknemers die ziek zijn
Het minimaliseren van verzuim is een noodzaak voor bedrijven van elke omvang, met name voor kleine bedrijven. Terwijl grote bedrijven mogelijk de mogelijkheid hebben om taken en verantwoordelijkheden over te dragen aan andere werknemers, kunnen kleine bedrijven speciale projecten vinden en worden de dagelijkse taken buiten schot gezet wanneer werknemers zich ziek melden om te werken. Neem stappen om ziektedagen te ontmoedigen en zorg ervoor dat werknemers ziekteverlof op een verantwoorde manier gebruiken om ervoor te zorgen dat uw bedrijf soepel en efficiënt functioneert.
1.
Leg een duidelijk beleid vast voor het gebruik van ziektedagen. Omvat elk beleid met betrekking tot opbouw en verwachtingen voor het gebruik van ziektedagen in het bedrijfshandboek. Zet procedures in voor eventuele straffen of gevolgen in verband met misbruik van ziekengeld. Zorg ervoor dat alle medewerkers een exemplaar van de handleiding ontvangen wanneer ze worden aangenomen, of dat het beleid verandert. Beleidsmaatregelen met betrekking tot het gebruik van ziektedagen over de hele linie handhaven. Ontwikkel duidelijke en consistente beleidsregels en procedures als het gaat om zieke dagen om management en medewerkers op dezelfde pagina te houden en de mogelijkheid van verwarring of gepercipieerde voorkeursbehandeling te verminderen.
2.
Volg alle afwezigheden. Ontwikkel een systeem om alle afwezigheden bij te houden, inclusief een manier om de reden voor de afwezigheid te documenteren. Dit kan u helpen trends te identificeren die te maken hebben met werknemers die zich ziek melden. Het signaleren van trends is een essentieel onderdeel van het aanpakken van herhaalde afwezigheid en misbruik van ziekteverlof.
3.
Voorzie flexibiliteit voor uw werknemers. Geef werknemers flexibele opties als het gaat om het vooraf aanvragen van tijd. Sta werknemers toe om roosters te wisselen met andere werknemers, of laat te werken om een afspraak te maken voor een ochtendarts. Dit biedt hen de mogelijkheid om hun verplichtingen buiten het kantoor na te komen en de noodzaak om zich ziek te melden te verminderen.
4.
Plaats een back-upplan op zijn plaats. Maak een lijst met beschikbare medewerkers voor extra uren en diensten. Gebruik deze lijst om oproepen te plaatsen of verzoeken om extra dekking te verzenden als een medewerker zich ziek meldt.
5.
Neem de tijd om de mogelijke oorzaak van frequente afwezigheid te evalueren. Redenen in verband met frequente afwezigheid kunnen interne redenen zijn, zoals een lage arbeidssatisfactie en externe factoren, zoals familie- of persoonlijke redenen. Werknemers die buitensporig bellen of misbruik maken van het ziektedagbeleid van het bedrijf, hebben coaching of een disciplinaire hoorzitting nodig om hen te helpen begrijpen welke impact hun afwezigheid heeft op het team, de afdeling en het bedrijf als geheel.
6.
Beloon degenen die zich houden aan het bedrijfsbeleid met betrekking tot late en absenteïsme. Moedig medewerkers aan zich niet ziek te melden door hen te belonen voor een perfecte aanwezigheid. Ideeën zijn onder meer het uitdelen van cadeaubonnen of het bieden van een kans om vroeg op een vrijdag weg te gaan. Beloon werknemers op regelmatige basis, zoals maandelijks, om een perfecte aanwezigheid op korte termijn aan te moedigen. Sommige bedrijven geven ongebruikt ziekteverlof als bonus aan het eind van het jaar.