Wat is een ondersteuningsprogramma voor medewerkers?

Werkgevers erkennen dat een holistische benadering van wellness resulteert in een gelukkiger, productievere werknemer. Volgens de Employee Assistance Professionals Association maakt een programma voor medewerkersassistentie gebruik van specifieke kerntechnologieën om de effectiviteit van medewerkers en de werkplek te verbeteren door preventie, identificatie en oplossing van persoonlijke en productiviteitsproblemen.

Een medewerkersassistentieprogramma, of EAP, bestaat doorgaans uit een groep professionals, zoals advocaten, therapeuten, counselors en financiële experts, die met een werkgever samenwerken om advies en begeleiding te geven aan werknemers. EAP's helpen hen bij het aanpakken van persoonlijke, niet-werkgerelateerde problemen en zorgen die hun werkleven mogelijk kunnen beïnvloeden.

Voordelen

Het doel van een EAP is om medewerkers te helpen problemen in hun privéleven op te lossen die hun productiviteit op het werk kunnen beïnvloeden. Werkgevers die een EAP-uitkering aanbieden, meestal zonder kosten voor hun werknemers, benadrukken dat uw contact met de EAP-aanbieder strikt vertrouwelijk is. Het zoeken naar hulp van een EAP-consulent heeft geen invloed op uw werkrecord en wordt niet vermeld in uw werkbestand. Een EAP kan vele soorten diensten aanbieden, variërend van advies over familiezaken tot financiële planning. Het primaire doel van EAP's is om wellness te stimuleren in elk aspect van het leven.

Juridische bijstand

Hoewel een EAP u geen wettelijke vertegenwoordiging biedt, bieden sommige plannen ondersteuning aan werknemers die een juridisch proces of procedure willen begrijpen. Een EAP kan juridische diensten verlenen, gaande van advies over het voorbereiden van een wil tot begeleiding met betrekking tot een verhuurder-huurder kwestie. Veel EAP's hebben advocaten in het bezit van advocaten op personeel om uw vragen over een verscheidenheid aan juridische onderwerpen te beantwoorden. Advocaten van wie u via uw EAP advies wilt inwinnen, vertegenwoordigen u niet in zaken met betrekking tot problemen op de werkplek.

Financieel advies

Een EAP-consulent kan u helpen bij het regelen van uw financiële zaken. Vaker wel dan niet, voelen werknemers die in stressvolle financiële situaties verkeren ook de effecten van die stress op de werkplek. Een financieel adviseur kan in staat zijn om medewerkers te helpen bij het maken van een budget, het bepalen van prioriteiten voor het spenderen en sparen voor hun pensioen. Een financieel adviseur van het EAP kan u niet helpen met advies over persoonlijke beleggingen. U moet dat soort advies verkrijgen bij een erkende, geregistreerde makelaar of particuliere financiële adviseur.

Huwelijksproblemen

EAP's bieden counselingservices voor stellen die problemen ondervinden in hun relaties, hetzij met een partner, een binnenlandse partner of een ander familielid. Een EAP-consulent kan alleen met u praten of met u en uw partner om te werken aan het oplossen van relatieproblemen.

Drugsmisbruik en emotioneel welbevinden

Historisch gezien werden EAP's opgericht om bedrijven te helpen de problemen met alcohol- en drugsmisbruik van werknemers aan te pakken. Veel EAP's bieden de diensten van een gediplomeerd adviseur of therapeut met ervaring in alcohol- en drugsmisbruik, evenals mentale en emotionele problemen. EAP-consulenten kunnen ook doorverwijzen naar een erkende therapeut als u uw problemen verder moet aanpakken.