Hoe haal ik mijn Facebook-account uit Suspension?

Facebook schort de accounts van gebruikers om verschillende redenen op, waaronder verdachte inlogactiviteit die lijkt op ongeoorloofde toegang of een computer-malware-infectie, gebruik van een valse naam of een persoonlijke account in plaats van een bedrijfspagina voor bedrijfspromotie of schendingen van de regels van de site en voorschriften. In de meeste gevallen kunt u binnen een paar uur of een dag weer toegang krijgen tot uw account, op voorwaarde dat u een of meer van een reeks beveiligingsprocedures met succes hebt voltooid.

Bevestig je identiteit

Facebook vereist dat je je volledige naam verifieert en een JPEG-bestand uploadt dat een scan of foto toont van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Facebook gebruikt de ID om je echte naam en geboortedatum te bevestigen, twee stukjes informatie die de service vereist om te gebruiken als identificerende informatie in je account. Uw naam mag geen professionele titels, cijfers, symbolen of afwijkende woordenschat bevatten. Je kunt een bijnaam gebruiken in plaats van je echte eerste of middelste naam als de bijnaam dient als een vorm van je echte naam, zoals Jeff voor Jeffrey. Facebook accepteert een overheids-ID die zowel uw naam als uw geboortedatum laat zien. U kunt ook twee alternatieve vormen van ID gebruiken, waaronder rekeningen voor nutsvoorzieningen, medische dossiers, betaalstaven, bibliotheekkaarten en bankafschriften, zolang de combinatie van de documenten die u uploadt, uw naam en geboortedatum verifieert. U kunt andere stukjes informatie over de documenten die u verstrekt verdoezelen, zolang de twee kritieke gegevenspunten zichtbaar blijven en leesbaar zijn.

Identificeer foto's van vrienden

Facebook toont je een fotoveiligheidscontrole samengesteld uit een reeks eigen uploads van je afbeeldingen en vraagt ​​je om de mensen op de foto's te identificeren. Als u grote aantallen foto's hebt toegevoegd met mensen die u niet kent in groepen die ook uw vrienden en kennissen bevatten, kunt u tijdens de eerste poging mogelijk niet slagen voor de controle van de fotobeveiliging. Wacht een paar uur en voer opnieuw een poging, waarna Facebook je een alternatieve selectie van afbeeldingen presenteert om te identificeren.

Beantwoord een beveiligingsvraag

Net als veel andere accountbronnen biedt Facebook u de mogelijkheid om een ​​beveiligingsvraag en een antwoord te maken dat u kunt gebruiken om te verifiëren wie u bent. Nadat je het hebt geselecteerd, kun je het niet wijzigen, dus kies iets dat je gemakkelijk kunt onthouden, maar dat anderen niet gemakkelijk kunnen raden. Deze identiteitscontrole kan in de plaats treden van een stap waarbij een alternatief e-mailadres en het wachtwoord voor dat account worden verstrekt als middel om weer toegang te krijgen tot een geblokkeerd Facebook-account. Als u het antwoord op de vraag niet weet, kunt u de vrienden bellen die u hebt genoemd als vertrouwde contacten in uw account en hen een webadres geven dat ze kunnen bezoeken om een ​​beveiligingscode voor u te verkrijgen. U kunt tussen drie en vijf vertrouwde contacten toevoegen aan uw Facebook-account.

Voer een online malwarescan uit

In sommige gevallen schort Facebook een account op omdat het een patroon van activiteit detecteert dat correleert met een malware-infectie op de computer van de gebruiker. In samenwerking met het anti-malware softwarebedrijf McAfee, biedt Facebook een online scan- en opruimactie waarvan u mogelijk moet voltooien voordat u weer toegang kunt krijgen tot uw account. Facebook schat dat het proces een uur in beslag neemt en biedt de service kosteloos. De scan heeft geen invloed op of toegang tot persoonlijke informatie op uw computer.