Hoe een goede supervisor-manager te zijn
Managers die in leidinggevende functies werkzaam zijn, hebben tal van eigenschappen en vaardigheden nodig om effectief te zijn in hun werk. Als manager bij een klein bedrijf, ga je niet alleen toezicht houden op bepaalde projecten of functies. U bent belast met de opleiding, ontwikkeling en het succes van uw werknemers. Daarom moet je weten hoe je de verantwoordelijkheden van je eigen baan goed in evenwicht kunt brengen met die van je ondergeschikten. Je moet ook bepaalde dingen in overweging nemen bij het beheren van anderen.
Ken uw taakvereisten
Leer de functie-eisen en vaardigheden voor uw eigen positie om anderen effectief te beheren. Beheers deze verschillende vaardigheden en taken, zodat u uw ondergeschikten de juiste procedures voor het voltooien van bepaalde taken of opdrachten kunt laten zien. Medewerkers van het treinpersoneel bijvoorbeeld hoe de juiste serveertemperaturen voor verschillende menu-items moeten worden bereid, verdeeld en onderhouden als u een supervisor bent van een fastfoodrestaurant. Zorg ervoor dat u alle hoofddoelen van uw bedrijf begrijpt. Dit zal uw algehele inzicht in de baan verbeteren.
Demonstreer eerlijkheid
Behandel al uw werknemers eerlijk. Voorzie elke werknemer van voldoende instructies en richtlijnen, zodat werknemers hun werk naar behoren kunnen uitvoeren. Vermijd het spelen van favorieten op de werkplek, omdat dit wrok kan veroorzaken en de algehele prestaties kan belemmeren. Zorg ervoor dat uw regels en voorschriften op iedereen van toepassing zijn. Geef iedereen een gelijke kans om te slagen. Bied extra hulp aan diegenen die het nodig hebben en bestraf degenen die bepaalde ethische codes of regels overtreden. Stel bepaalde prikkels in om uw werknemers te belonen voor uitstekende prestaties.
Wees een teambouwer
Creëer een teamomgeving binnen uw afdeling of groep. Beoordeel de vaardigheden van uw medewerkers en wijs taken toe die in overeenstemming zijn met hun individuele talenten. Leg natuurlijke leiders aan het hoofd van bepaalde taken. Laat meer creatieve medewerkers bijvoorbeeld merchandising- of in-store-displays beheren. Geef het team verantwoordelijkheid voor het halen van deadlines, maar stel jezelf beschikbaar om medewerkers te helpen waar nodig, volgens 'Ondernemer' online. Vertrouw die werknemers toe die meer verantwoordelijkheden met extra taken willen.
Neem de juiste managementstijl aan
Pas uw management- of leiderschapsstijl aan de individuele kenmerken van elke werknemer aan. Zorg voor nauwere supervisie voor diegenen die bijvoorbeeld dagelijkse instructies en opdrachten nodig hebben die voor hen worden uitgeschreven. Neem meer een "hands off" -benadering met werknemers die meer vrijheid willen in de besluitvorming. Leer specifieke managementstijlen aan te passen aan de soorten projecten. Micromanage nieuwe of ongebruikelijke opdrachten waaraan u of uw werknemers niet zijn blootgesteld. Stel procedures op voor dit soort projecten, zodat u flexibeler kunt zijn in uw managementstijl wanneer u vergelijkbare projecten herhaalt.