Essentials of Communication in Modern Business

De communicatieve vaardigheden die nodig zijn om te slagen in de moderne zakenwereld zijn enorm verschillend dan een paar jaar geleden. De vooruitgang in technologie en verspreiding van nieuwe soorten communicatietools betekent dat zakelijke communicatoren over een breed scala aan communicatietechnieken moeten weten om aan de behoeften van verschillende doelgroepen te voldoen.

Sociale media omarmen

Social media heeft de wereld stormenderhand veroverd en veel bedrijven proberen wanhopig in te halen, zegt Lin Grensing-Pophal, in 'Managed Care Magazine'. Hoewel sociale media niet voor iedereen een must is, is het belangrijk voor zakelijke communicators om de verschillende beschikbare opties te begrijpen en, vooral, hoe hun verschillende doelgroepen deze tools kunnen gebruiken. Social media-tools kunnen worden gebruikt met externe, klanten, doelgroepen, evenals intern. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld hun eigen Facebook-pagina of LinkedIn-groep opzetten om kansen te creëren voor intern delen en community-ontwikkeling.

Herkennen van de waarde van video

YouTube heeft het gebruik van video gepopulariseerd en de kosten van technologie maken het gemakkelijker dan ooit voor zowat iedereen om webcamera's of flip-cams te gebruiken om geluid en beelden op te nemen in hun communicatie. Aangezien moderne bedrijfsleden communicatie in verschillende formaten verwachten, zijn zakelijke communicators steeds meer nodig om zowel in gedrukte als in videoformaten communicatieboodschappen te produceren.

Het gebruik van meerdere tools coördineren

De sleutel tot effectieve communicatie in elke omgeving is het gebruik van een verscheidenheid aan hulpmiddelen om berichten aan verschillende doelgroepen te bezorgen. Door traditionele tools te combineren - bijvoorbeeld vergaderingen of nieuwsbrieven - met moderne tools, zoals sociale media en video, kan ervoor worden gezorgd dat berichten worden overgebracht naar een breed publiek met verschillende communicatievoorkeuren en comfortniveaus. Dit geldt met name in zakelijke omgevingen waar het publiek varieert van babyboomers die bijna tot hun pensioen komen, tot de millenniumgeneratie.

Populaire Berichten